Problème latence Xbox séries s

Bonjour, 

ca fait depuis saison 0 que je joue a apex legends. Depuis maintenant 2 à 3 saisons je rencontre pas mal de lag sur 9 games sur 10 (je me fais tiré dessus alors que je suis en cover, décalage, pas mal de no reg, gameplay pas du tout fluide…) bref j’ai contacté mon fournisseur internet et ils m’ont dit que ma connexion est optimale 1 giga en descendant et 700 Mbit/s en montant 7 ms de ping. J’ai aussi contacté les services de Xbox, pareil tous les tests qu’ils ont effectués attestent qu’il n’y a aucun problème sur les serveurs Xbox et ni sur ma Xbox séries S. tous deux m’ont conseillé de contacter les services d’apex qui seraient responsables du routing. 

si vous pouvez m’aider svp ??