Problème pass de combat APEX-LEGENDS

Produit: Apex Legends
Plate-forme:PC
Quel est le modèle de votre plateforme ? PC
Modèle de carte graphique AMD ou Nvidia Nvidia
Entrez la taille de la mémoire RAM en Go 16Go
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Oxapon
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? Non
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? Octane
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ? jsp
Où le problème est-il survenu ? Dans le lobby (zone d'attente avant le match)
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. Dans l'onglet pass de combat
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. Rien
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Je ne sais pas
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? Je ne sais pas
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 06/08/2022 2h50
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? En permanence
Que devrait-il se passer ? Je devrai passer au niveau suivant de mon pass de combat et récupérer mon loot
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Avec mes screens

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Bonjour, détenteur du pass de combat de la saison 13 j'ai décidé en cette dernière semaine de le finir au plus vite afin de valider les dernier paliers du pass.

J'ai remarqué que lorsque j'accomplissais des missions a partir du palier 102 je ne n'obtenais plus d'étoiles et ne montais plus de paliers.

J'ai regardé sur le forum si des gens avaient un problème similaire et j'ai vu que c'était arrivé a d'autres et que apparemment le bug serait connu et qu'il était étudié.

Cependant comment suis-je sensé faire moi ? Je ne sais plus ou j'en suis si je dois continuer ou non ? est-ce que si le bug n'est pas résolu j'aurai quand même le droit au récompenses exclusives ? 

Enfin bref...

Un retour serait d'une grande aide !