Bonjour tout le monde, ce problème est en cours d'investigation actuellement.
Source: https://twitter.com/Respawn/status/1775215429289742754
(Solution acceptée pour visibilité)
Salut, même problème que toi en me connectant à l’instant.
J’ai repris le jeu y a une semaine, j’ai pris le BP direct et j’ai bien entamé les défis Révélation.
Sauf que j’ai perdu toute ma progression, et mon BP réinitialisé, ainsi que mon rank en ranked.
Je suis sur ps5.
PSN : a7eqs-
Produit: Apex Legends
Plate-forme:PlayStation 5
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 5
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Shaadow_935
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? ShaaDow935
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? Aucune
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ? Non
Où le problème est-il survenu ? Dans le lobby (zone d'attente avant le match)
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. Aucune
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. Lancer le jeu
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Je ne sais pas
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? Zero
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 02.04.24 21h:00
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Perte progression niveau, skin , argent , passe de combat , événement cosmétique …. Suite à une cross plateforme déjà faite par le passé
Que devrait-il se passer ? Avoir mon compte normal
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? En regardant l’historique de niveau de mon compte
Perte de progression … à tous les niveaux
