Bug compte ranked

Bonjour,

Je vous contacte concernant un problème de cross-progression sur Apex Legends.

Mon compte EA est bien lié à mon compte PlayStation et à mon compte Xbox. Cependant, mon rang classé n’est pas synchronisé entre les deux plateformes.

Sur PlayStation, je suis actuellement Or 1, mais lorsque je joue sur Xbox, mon rang est Argent 4. J’ai déjà relancé le jeu et même joué une partie classée sur Xbox (où j’ai gagné des points), mais le rang reste différent.

Mes comptes sont bien liés au même compte EA, donc il ne s’agit pas d’un problème de liaison.

Pouvez-vous vérifier mon compte et corriger la synchronisation du rang classé entre les plateformes ?

Merci d’avance pour votre aide.