Probleme suite au message cross progression

Bonjour, je viens d'avoir la fenêtre de cross-progression. J'ai cliqué sur "continuer", mais ensuite, l'autre fenêtre avec les différents comptes ne s'est pas affichée. Ça m'a directement ramené au menu principal avec le bouton "continuer". J'ai cliqué dessus et je me suis retrouvé dans le salon, mais aucune statistique ni skin n'a été transféré de mon compte PS4 à mon PC. C'est comme s'il n'avait pas détecté de compte lié, même si mon compte PS4 est lié au même compte que mon PC depuis longtemps.