3 years ago
Relier un compte xbox délié
Bonjour à tous, J'ai acheté le game pass il y a peu et j'avais essayé de jouer aux jeu du EA play. Mon compte xbox et EA était visiblement déjà lié mais quand je me connectais il me disait que le co...
- 3 years ago
Bonjour @jaillsaill ,
Malheureusement ici sur les forums nous n'avons pas la possibilité d'enquêter sur les comptes pour voir ce qui a pu se passer car nous ne pouvons pas vérifier les comptes.
Il y a pas mal de risques à délier un compte Xbox d'un compte EA comme peut l'indiquer cet article.
Le mieux à faire dans votre situation sera d'entrer en contact avec l'assistance EA par chat ou téléphone afin d'entamer des vérifications: https://help.ea.com/fr/contact-us/
Pensez bien à leur donner votre gamertag, cela leur permettra de localiser le compte EA associé.
Bon courage.