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MANDETTA23_boss's avatar
MANDETTA23_boss
Seasoned Newcomer
2 months ago
Solved

Problemi con la cross-progression PS4 Xbox Series S

Salve, ho scaricato in questi giorni Apex Legends sulla Xbox Series S, in passato ho giocato per anni e tempo da PS4 al momento dell'arrivo della cross progression non giocavo più ad Apex da un po'. ...
contenuto mancante
cross-progression
playstation
problema progressi
xbox
EA_Claus's avatar
EA_Claus
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2 months ago

Ciao MANDETTA23_boss​,

ci potrebbero essere vari motivi per cui potresti aver perso i progressi fatti su PS4 dopo l'introduzione del cross-progression. Puoi trovare i dettagli in fondo a questa guida su come recuperare i progressi di gioco.

Da EA Forums non abbiamo visibilità sul tuo account EA e sugli account collegati per capirlo nel dettaglio; tuttavia, purtroppo non possiamo ripristinare i contenuti persi durante la fusione degli account, né quelli che non sono stati inclusi nella fusione, come menzionato in fondo a questa guida alla cross-progression.

Apprezziamo la tua pazienza in questa circostanza e bentornato su Apex Legends!

  • MANDETTA23_boss's avatar
    MANDETTA23_boss
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    Salve, grazie mille per la risposta.

    C'è magari un modo per farle avere visibilità dei progressi dell'account PS4 che è collegato al mio EA?

     Inoltre i miei account Xbox e PS4(psn) sono entrambi collegati al mio unico account EA ho provato a scollegare il mio account Xbox e ricollegarlo ma non è cambiato nulla. Penso che se i miei account si fossero fusi essendo livello 250-300 sul psn non sarei 30 su Xbox per questo penso che siamo separati.

     Purtroppo non dispongo di una PlayStation per controllare lo status del mio account Xbox su quel dispositivo, è possibile farlo dall'account EA?

    Grazie mille,Buona serata.

    • EA_Claus's avatar
      EA_Claus
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      2 months ago

      Purtroppo non c'è un modo, mi spiace.

      Se i progressi non si sono fusi automaticamente, significa che sono rimasti separati e non sarà possibile trasferirli su Xbox. 

      L'unico modo per accedere nuovamente ai tuoi progressi dell'account a livello 300 è tornare a giocare su PlayStation.

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