Olá, alguém que já teve a conta hackeada (pirateada) fez o que depois que resolveu a situação, para que não sofra novos ataque de hacker? Menos trocar a senha, mudar email e ativar a verificação de login pois já fiz. Obrigado!
Ola @Juuniorrr Tudo bem? Vou compartilhar com você algumas informações adicionais de como deixar sua conta segura.
Saiba como participar da segurança da sua Conta EA
Em adição se você joga no console, pode mudar sua senha da PSN/ Conta Microsoft.
Community ManagerOla @Juuniorrr Tudo bem? Vou compartilhar com você algumas informações adicionais de como deixar sua conta segura.
Saiba como participar da segurança da sua Conta EA
Em adição se você joga no console, pode mudar sua senha da PSN/ Conta Microsoft.
Obrigado pela ajuda, mas tudo isso já fazia em questão de segurança, antes de ser hackeado, até verificação de login tinha, mesmo assim fui atacado e perdi meus jogadores e coins no ultimate, e a EA não restaurou nada.
Conta hackeada, varios emails para o support, continuam sem dizer nada, qual a solucao?? Agradecia ajuda
Community ManagerBoas
A mim segunda feira aconteceu me o mesmo. Já falei com o suporte por chat e por email e nada.
Uma treta compro o jogo e perdi toda a equipa.
Aconteceu me igual. E a EA não fez nada. Diz que não tem registo de login duvidoso.
A verdade é que nao sou o unico a queixar me do mesmo e a EA não se responsabiliza por isto, uma treta este jogo
Por chat, e mail... E ainda nem resolveram meu problema... Pelo chat acabam por finalizar sem resolver... Email nao responderam... Agradecia que me resolvessem este problema
Community ManagerEste tópico é antigo e será fechado para evitar necropostagem. Se você ainda estiver enfrentando problemas semelhantes ou tiver outras dúvidas, por favor,crie um novo tópico.
