Continua dando erro no seguinte aplicativo (PS4)
[ Spoiler ] Jogo três partidas meu jogo fecha,desde o lançamento está acontecendo isso é vocês não arruma esse problema.. por favor arrumem esse problema (PS4)
Forum Discussion
EA_Nuno
EA Staff (Retired)
EA Staff (Retired)Olá @PITTIBULWVL1SP,
Qual é o erro em especifico que é mostrado no seu PS4?
- Nuno -
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Jogo 5 partidas e da erro no seguinte aplicativo Ápex Legends e acaba fechando o jogo,isso está acontecendo desde o lançamento e vocês não arruma,hoje chegou a atualização e continua mesma coisa
- EA_Nuno
É mostrada alguma mensagem de erro? Se for esse o caso, nos informe qual a mensagem mostrada, ou deixe aqui uma imagem se possível.
Obrigado.
- Nuno -
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Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores.- Mostra sim,a mensagem fala que ocorreu um erro no seguinte aplicativo : (Ápex Legends) Código do erro CE-34878-0
- EA_Nuno
Boa tarde @PITTIBULWVL1SP,
Agradeço a resposta. Estive pesquisando sobre este erro Playstation e este ocorre normalmente quando o jogo por algum motivo crachou. Encontrei a informação seguinte no site oficial dos nossos parceiros: https://www.playstation.com/pt-pt/get-help/help-library/error-codes/ce-34878-0/
Sei que este procedimento é sempre mais demorado, mas poderá ser necessário deletar o jogo e reinstalar novamente. Mas se mesmo assim o problema contiinuar, pode ser necessário fazer uma cópia de segurança dos dados gravados no seu console e se seguida Selecione
(Definições) > [Inicialização] > [Inicializar PS4] e siga as instruções apresentadas no ecrã: https://manuals.playstation.net/document/pt/ps4/settings/restore_system.htmlEspero que ajude, nos informe depois se ajudou, ou conseguiu resolver de outra forma.
- Nuno -
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