Erro há um problema na instalação do jogo, por favor reinstale-o

Seguinte pessoal, estou com este problema ao inicializar o APEX Legends: "Há um problema na instalação do jogo, por favor reinstale-o".

A configuração do meu pc é a seguinte:

Processador: Intel i7 - 8750H
Memoria: 16GB - 2666MHz
Placa de Vídeo: GeForce GTX 1050Ti 4GB

Possuo dois discos, um M.2 e outro HD normal. Já tentei desinstalar todos os componentes e instalar nos dois discos e o erro acontece em ambos.

Vou deixa em anexo os prints dos problemas. Já tentei de tudo inclusive já entrei em contato com o suporte a EA Games.Os procedimentos que me passaram foram os seguintes.

Primeiro contato:

Você pode tentar desativar estes programas e tentar iniciar o jogo novamente, se isto nao solucionar o seu problema temos outros passos que pode seguir, por favor veja as instruções abaixo.

Executando uma inicialização limpa no seu PC ou Mac é um processo de solução projetada para ajudar a corrigir problemas que podem surgir durante a instalação, inicialização ou ao acessar o conteúdo do jogo online. O processo de inicialização limpa desativa muitas tarefas em segundo plano que pode estar causando interferência.

Para executar uma inicialização limpa no seu PC:
Por favor, note que podem haver pequenas variações no processo, dependendo da versão do sistema operacional que você está executando:

- Pressione e segure a tecla 'do Windows seguido de tecla' R 'para abrir uma janela de prompt.
- Na janela do prompt, digite "msconfig".Quando você terminar de digitar, clique em OK. 
- Neste ponto, você deve ver agora a caixa de diálogo multi-abas de configuração do sistema.
- Clique na guia "Geral"
- Escolha a opção 'Inicialização Seletiva'
- Desmarque a caixa "Carregar itens de inicialização".
- Abra a guia "Serviços".
- Marque a opção "Ocultar todos os serviços Microsoft" na parte inferior da guia.
- Clique no botão "Desativar tudo".
- Quando solicitado, reinicie o computador.
- Tente rodar o jogo novamente.

Caso os passos acima não resolvam, faça o seguinte por favor:

1.) Desinstale o Origin, o seu jogo, a plataforma .net framework, e os pacotes C++ visual studios 2010, 2012, e 2013, com o programa Revouninstaler:

http://revo-uninstaller.en.softonic.com/

Desinstale tudo em modo avançado e limpe qualquer ficheiro no registo que o Revouninstaller apanhar, ou no disco rígido.

(O Revouninstaller busca em seu sistema por arquivos/ficheiros, pastas e ficheiros de registros. Por favor, note que o Revouninstaller não é um programa da EA e que existem outros programas online que podem ser usados para o mesmo fim. Antes de abrir um arquivo/ficheiro executável, verifique sempre por vírus. O uso de qualquer programa não associado com a EA é de seu próprio risco).

2.) Depois use o Ccleaner para resolver problemas na sua máquina:

http://help.ea.com/br/article/how-to-use-ccleaner-to-fix-pc-issues/

3.) Instale agora novamente a plataforma .Net Framework mais recente:

https://www.microsoft.com/pt-PT/download/details.aspx?id=48130

e os pacotes C++ por ordem do mais antigo para o mais recente:

https://support.microsoft.com/pt-br/kb/2977003

Finalmente reinicie o seu PC para finalizar estas instalações

4 ) Reinstale o Origin e o jogo por download sem ter os cds ou dvds dentro do seu PC, faça o download ininterrupto e sem outros programas a funcionarem ao mesmo tempo, tanto no download como na instalação.

5 ) Se o problema persistir envie-nos um Dxdiag e um Msinfo.

https://help.ea.com/article/how-to-gather-dxdiag-information

http://help.ea.com/pt/article/how-to-find-and-attach-your-msinfo/

Realizei todos os procedimentos a cima e não funcionou, então rodei o Dxdiag e o Msinfo solicitados e anexei ao ticket que abri. Então veio o segundo passo-a-passo.

Lamento pelo seu problema para rodar o jogo Apex. Mas vamos resolver isso. 

Preciso que o senhor atualize sua placa de video, pois há uma nova atualização Nvidia do dia 04/02/2019 que é essencial para rodar o jogo. 

Após isso, peço que reinicie o PC e faça o teste. 

Se o problema ainda persistir, porfavor realize os passos abaixo:

Vá para o caminho de instalação do jogo "F: \ Arquivos de Programas (x86) \ Origin Games \ Apex" e navegue até __Installer \ directx \ redist. Exclua todos os .rars, MAS NÃO DELETE DSETUP.dll, dsetup32.dll e DXSETUP.exe.

 -- Finalmente, instale o jogo através do app origem. 
***Nota: Se o sistema não apresentar a opção Instalar, somente inicie o jogo. Isso deverá resolver o problema em questão. 

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Atualizei todos os drivers conforme solicitado a cima e fiz os procedimentos. Mesmo assim o erro persiste, se alguém tiver alguma novidade ou souber o que fazer por favor compartilhe.