erro na entrada apex processing game logic 8 temporada ps4

Produto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Sony PlayStation 4
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? dlyvios-silvio-pb
Por favor provicencie a Gamertag/PSN ID/ Nome da conta EA dos membros da sua equipe, se possivel. loop
Você está usando algum software com um overlay? Não
Com qual personagem você estava jogando? caustic
Quais os personagens que os membros da equipe estavam usando? (se aplicavel) bangalore
Onde o problema ocorreu? No Lobby (Area de espera antes da partida)
Qual parte do mapa ou do menu você estava? Caso não se lembre exatamente, por favor descreva a area ou oque você estava tentando fazer no menu. na entrada do jogo
O que estava fazendo quando o problema ocorreu? Ex: Revivendo um membro da equipe em um Beacon, usando uma habilidade, um membro saiu do jogo. tentando jogar
Os membros da equipe também tiveram este problema? Sim
Quantas partidas seguidas havia jogado antes do problema ocorrer? varias
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) apos a ultima atualização, 15-03-21- 15:30 horario brasilia;3;00
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Quão severo foi o problema? Maiores impactos na jogabilidade
O que acontece? depois do jogo atualuzar, não consigo entrar mais nas partida, logo apos a entrada chega na salça de espera que fica escura no fundo e volta para uma pagina que diz "There was a problem processing game logic. Please try again" , e sempre faz isso e na entrada o x não funciona mais.
O que deveria acontecer? entrar no jogo
Como podemos encontrar o erro? se eu soubece não estaria procurando ajuda, não consigo entrar no njogo jafiz ate apagar e reistalar o jogo ei fiz.

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resolvão , seque as fotos do problema