No meu Xbox One, as partidas ficam dando umas engasgadas na performance, travando severamente diversas vezes atrapalhando absurdamente o meu desempenho no game. Além das travadas, também ocorre um delay de render, demorando muito para carregar as texturas, diversas vezes aparecendo somente as armas voando. E ocorre isso em toda partida que eu tento jogar. O problema da internet foi descartado pois eu jogo outros jogos online, como o modo Warzone do CoD Modern Warfare onde o desempenho do jogo é excelente, sem problemas. Não consegui anexar o clipe que eu salvei de uma partida minha, então salvei no YouTube, onde está disponível em: <https://www.youtube.com/watch?v=FoaIMypC7nY&>.

@FoxPB96 Dá uma olhada nessa resposta/solução recente postada por um dos jogadores de Apex aqui na comunidade: https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/ERRO-DE-PREVISAO-XBOX-ONE-S/m-p/10391992#M8723

Jogo engasgando/Delay de Render | EA Forums

17 Replies

Darksides1552
6 years ago
Também estou enfrentando esse problema no meu One S, já faz um tempo que está assim e não é minha internet, ta osso jogar assim
FoxPB96
5 years ago
Estou com o mesmo problema no meu One S mas ele começou a ficar mais severo na Season Legacy, tornado o jogo impossível de ser jogado. Adoro o Apex, dediquei muito tempo a ele dês de o lançamento mas chega uma hora que ficar reclamando sempre das mesmas coisas cansa. Parei de jogar frequentemente como fazia, agora quase não jogo. Espero que um dia arrumem e ai talvez eu volte.
EA_Mari
Community Manager
5 years ago
@FoxPB96 Dá uma olhada nessa resposta/solução recente postada por um dos jogadores de Apex aqui na comunidade: https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/ERRO-DE-PREVISAO-XBOX-ONE-S/m-p/10391992#M8723
FoxPB96
5 years ago
@EA_Mari Obrigado.
EA_Mari
Community Manager
5 years ago
@FoxPB96 Por nada 🙂 Ajudou de alguma forma? Chegou a testar o jogo num outro HD?
FoxPB96
5 years ago
Claro que não.
Investir em um HD SSD de 1TB confiável hoje, sai tão caro quanto comprar um console novo.
Todos os outros jogos que tenho rodam tranquilamente, menos o Apex porque não souberam encaixar as novas atualizações corretamente nos Xbox. Eu não vou investir mais de 1K de R$ só pra jogar Apex, e acredito que muitos vão fazer o mesmo.
De qualquer forma é muito bom saber como a EA "se importa" com seus clientes.
zuaoandrade
5 years ago
Olha, cara
Comigo resolveu quando eu troquei de provedora de internet. Com a minha provedora antiga ficou impossível jogar o Apex (e só o Apex, não sei o motivo), e quando eu troquei o jogo ficou normal. Creio que o problema pode ser resolvido com isso, mas é um processo meio chato trocar de provedora, não sei se valeria o transtorno por causa de um jogo só.
Enfim, espero que você consiga resolver seu problema aí, a EA não vai fazer nada pra resolver...
EA_Mari
Community Manager
5 years ago
@FoxPB96 Eu acho que você me interpretou mal. Eu jamais pediria pra que comprasse um HD pra jogar Apex Apenas. Parti do princípio de que você tivesse um, afinal de contas nunca foi mencionado aqui a respeito.

Peço desculpas por qualquer inconveniente e espero que consiga resolver o problema.

Seu feedback será repassado pra nossa equipe!
EA_Mari
Community Manager
5 years ago
@zuaoandrade A EA está sim trabalhando diariamente pra melhorar a experiência de jogo pra todos os jogadores, no entanto, é preciso compreender que nem sempre podemos nos responsabilizar por serviços/ provedores de internet, de acordo com o Contrato do Usuário da EA: http://tos.ea.com/legalapp/webterms/us/br/pc/#section4

Se no seu caso a mudança de provedor resultou, isso comprova o fato de que havia um bloqueio entre a sua rota e os servidores do jogo.

De qualquer forma fico feliz que tenha sido resolvido e agradeço pela atualização.

Divirta-se!
FoxPB96
5 years ago
Eu não lhe interpretei mal, só passei a informação que você queria e o porquê de não ter conseguido.
Saber que um SSD pode resolver o problema é bom, mas não faz sentido já que o atual funciona bem.
Obrigado!