Jogo fechando sozinho no xbox one

Produto: Apex Legends
Plataforma:Microsoft XBOX One
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Microsoft Xbox One
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? Turoke
Por favor provicencie a Gamertag/PSN ID/ Nome da conta EA dos membros da sua equipe, se possivel. Nao
Você está usando algum software com um overlay? Não
Com qual personagem você estava jogando? Todos
Quais os personagens que os membros da equipe estavam usando? (se aplicavel) Todos
Onde o problema ocorreu? Em uma partida
Qual parte do mapa ou do menu você estava? Caso não se lembre exatamente, por favor descreva a area ou oque você estava tentando fazer no menu. Todo lugar
O que estava fazendo quando o problema ocorreu? Ex: Revivendo um membro da equipe em um Beacon, usando uma habilidade, um membro saiu do jogo. Fexa
Os membros da equipe também tiveram este problema? Sim
Quantas partidas seguidas havia jogado antes do problema ocorrer? Muita
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) Sim
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Quão severo foi o problema? Menores impactos na jogabilidade
O que acontece? Fechando sosinho o jogo
O que deveria acontecer? Fechando
Como podemos encontrar o erro? arume isso

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fechando sosinho o apex nao tem como joga asim