Problema com Banimento Errado – Preciso de Ajuda! (Caso #199605175)
Olá, pessoal!
Estou enfrentando um problema com o banimento da minha conta e gostaria de saber se alguém já passou por algo parecido ou se pode me ajudar. Aqui está o que aconteceu:
- Erro no atendimento anterior (Caso #178236377): Durante uma análise, o banimento foi revertido na conta errada (a do hacker que comprometeu minha conta).
- Minha conta legítima foi deixada banida, e eu não consegui recuperar o acesso até agora.
Estou tentando resolver isso por meio do caso #199605175, mas até agora não tive sucesso. Alguém aqui já enfrentou um problema semelhante ou tem alguma dica para acelerar o processo?
Agradeço muito pela ajuda!
Olá @excellenteeeee ,
Neste caso terá mesmo de falar com o nosso suporte para que possa ser verificado pois infelizmente não temos acesso a essas situações aqui no fórum, sugiro que fale com um atendente via chat para obter um esclarecimento mais rápido.
Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade em entrar em contacto, entre sem fazer login ou tente em outro dispositivo.