В ЕА App скачиваеться апекс полностю доходит загруска до конца и после снова скачиваеться с нуля и так постоянно, но игра на диске есть.Все перепробывал и чистил кеш и переустанавливал приложения - не помагает. Что делать???

@PityxFawn Подождите немного , поддержка знает уже об етой проблеме, сам несколько дней не могу скачать жду фикса

Бесконечная загрузка апекса в Ea app с 0 до 100% и по новой .

13 Replies

SupremumEclipsE
Hero (Retired)
2 years ago
@vladnotdead

>Посмотрите в лаунчере путь установки игры(исправьте на нужный)

>Удалить игру и скачать её заново. Способ работает 100%

А сама проблема может быть вызвана скорее всего повреждёнными файлами или не верными параметрами запуска
vladnotdead
2 years ago
Не помогло
Aledreon
2 years ago
@vladnotdead Что пишет перед повторной закачкой? А то может файлы проверяет.
vladnotdead
2 years ago
@Aledreon ничего не пишет просто снова и снова начинаеться скачка, постоянно, если ничего не трогать оно может 5 раз подрят загружаться
EA_FieryHelios
Community Manager
2 years ago
Здравствуйте @vladnotdead

Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Рекомендуем проверить следующее:
- путь к папке с игрой и с приложением на латинице
- игра и приложение стоят в исключениях антивируса
- запуск происходит от имени администратора
- игра и приложение установлены на одном диске
vladnotdead
2 years ago
@EA_FieryHelios всё сделал не помогло
STASISSR
2 years ago
та же проблема но я просто переустанавливал игру. сейчас доходит до 100% и сбрасывает на 0 и опять загрузка по новой
STASISSR
2 years ago
второй день пытаюсь установить. никакие танцы с бубнами не помогают
Aledreon
2 years ago
@vladnotdead Попробуйте сделать очистку кэша EA App. https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
grtfedersdfw
2 years ago
@STASISSR Короче написал в поддержку те сказали ждать , передали заявку дальше