Вылеты из игры во время выбора персонажа!

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia GTX 1060
Укажите объем памяти в Гб 6
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? Ebrietas1337
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Гибралтар
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? Рейф и Лайфлайн
Где возникла проблема? На экране загрузки матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню ИГРА ЕЩЕ НЕ НАЧАЛАСЬ
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Игра зависала и затем выключалась.
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Да
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 10
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 3:00
Как часто возникает ошибка? 50% - 99%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Игра зависала и затем выключалась.
Что должно происходить? Игра не должна зависать и выключаться.
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Пару раз запустить бой.

‌

У меня и моих друзей по игре в 80% игр вылетает игра на стадии выбора персонажа. (Эта проблема происходит не у всех сразу, а у кого как.)