При входе в игру после 20.00 МСК пропал прогресс боевого пропуска, значков, купленный бп, задания на открытие персонажей обнулились. Пропала часть открытых персонажей, монеты пропали. Исчезла часть скинов. Аккаунт у меня одни, заходил только через стим и EA (но это одна платформа). При входе было сообщение о кроссплатформенном единении. Но это странно, вроде в 19 сезоне оно уже проходило.
пропал прогресс в апех .Жду возращения прогресса и компенсацию
закончил катку . вылет . зашел у меня место золота 1 серебро 3
После окончания апрельского ивента слител уровень с 135 до 19 закрылись все легенды. Что делать?
Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia AMD
Укажите объем памяти в Гб 8
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? Redroses2420
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA Redroses2420
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? -
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? -
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню -
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. -
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки -
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 02.04.2024
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? when the game was launched, a window appeared with a cross-platform offer, and part of the progress was lost.
Что должно происходить? Progress should not be lost
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Log in to the game
when the game was launched, a window appeared with a cross-platform offer, and part of the progress was lost.
Еще и поддержка не работает, если у такого количества народу все так плохо, а еще и ничего не изменят, я думаю народ много вопросов захочет задать какой смысл был в игре если все слетело в секунду
о когда ответя напиши и сюда а и как написать в поддержку
Здравствуйте, с моим аккаунтом что-то происходит. Пропал скин, который недавно покупала, называется "CYBERNETIC SOLDIER".
Так же обнулились уровни боевого пропуска. Пропали ачивки.
Прошу помочь вернуть все или денежные средства.
вначале игры я решил после еа попробовать сыграть в стиме, через пару дней я вернулся в еа, привязав тогда стим к нему.Спустя 100 часов игры мне пришла надпись, что мой аккаунт подтвердили как основной и после захода у меня все сбросилось до того момента, когда я в последний раз играл в стиме, в еа я отвязал стим, но ничего не помогло, помогите
Пропали скины прошлых ивентов, откатился акаунт, пропал БП, скинулись уровни профиля
После объединения прогресс сбросился очень сильно вплоть до конца прошлого года, пропили все донатные скины, которые я покупал, реликвия, которая мне недавно выпала
какого черта?! сказать что я в ярости - ничего не сказать. как мне вернуть все что я собирал на протяжении месяцев, и потерял за одну секунду, респавны умоляю помогите, еще немного и я..
