При входе в игру после 20.00 МСК пропал прогресс боевого пропуска, значков, купленный бп, задания на открытие персонажей обнулились. Пропала часть открытых персонажей, монеты пропали. Исчезла часть скинов. Аккаунт у меня одни, заходил только через стим и EA (но это одна платформа). При входе было сообщение о кроссплатформенном единении. Но это странно, вроде в 19 сезоне оно уже проходило.
То же самое.
Недели две-три назад вернулся в Apex Legends, за это время вкинул в игру приличное количество денег, хорошо апнул уровень аккаунта и боевого пропуска, открыл много персонажей, а также кейсы. 02.04.2024 также играл в игру днем и все было в порядке, но вечером этого же дня выскочило сообщение об объединении аккаунтов и что теперь будет аккаунт с самым высоким уровнем основным, после чего АБСОЛЮТНО ВСЁ, чего я достиг за эти три недели игры, откатилось до того состояния, будто бы я вообще не играл, а также пропали все предметы, купленные за деньги. Никакие аккаунты связаны не были! То есть, аккаунт остался прежним, но всё пропало за это время.
Буду рад, если удастся решить проблему
Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia RTX 3070
Укажите объем памяти в Гб 8
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? mihaillk
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA mihaillk
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? никакой
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? никаким
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню в лобби
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. обновление
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Да
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 0
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 02.04.2024.23.08:00
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? пропали все вещи которые были купленные в этом сезоне, а так же сбросился весь прогресс и купленные вещи за донат валюту такие как батл пас и скины.
Что должно происходить? должно что бы всё не пропадало купленной мною и заработано честным путём.
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Я не знаю как вы исправите это, но если не будет никаких действий то бог вам в помощь т.к многие игроки на данный момент очень сильной ярости.
У меня пропали все вещи которые были купленные в этом сезоне, а так же сбросился весь прогресс и купленные вещи за донат валюту такие как батл пас и скины.
Продукт: Apex Legends
Платформа:Sony Playstation 4
Укажите, на какой платформе вы играете. Sony PlayStation 4 Slim
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? Sadmonds19
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA Sadmonds19
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Мираж
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Не известно
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Не известно
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 0
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 02.04.2024
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Произошел откат на≈100 уровней, полная потеря прогресса БП и самого БП ,также потеря примерно 1200 металлов и 800 жетонов (донатной валюты),полный откат действующего ивента.
Что должно происходить? Не знаю
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Не знаю
Откат уровней и полная потеря боевого пропуска списание монет apex за покупку боевого пропуска потеря примерно 1200 ценных металлов потеря прогресса по текущему ивенту и заданиям для открытия раскраски на флэтлайн
Столкнулся с тем же, у меня аккаунт откатился на 19 сезон , я провалился с 289 уровня на 55, исчезли монеты
Такая же проблема как у всех! Было 17900 убийств, стало 15, в рейтинг заходит через раз, вся статистика полетела... РАЗРАБОТЧИКАМ особый привет! Спасибо за то что ваши труды дают свой плод, ввиде такого .. Все эмблемы за достижение убрали, статистику порезали, как обычно сделали как Лучше по их мнению. А на пользователей,) Если это первоапрельская шутка, то вроде уже не первое число. Это так, между прочем
УМЕНЯ ВСТАЛ ВПОРОС ПОЧЕМУ У МЕНЯ ОТКАТИЛОСЬ НА 2 СЕЗОНА НАЗАД ВСЕ? УРОВЕНЬ, РЕЙТИНГ) Я ВЫБИЛ СЕБЕ РЕЛИКВИЮ ЕЁ ТОЖЕ НЕТУ Я ПРОШОЛ ПОЧТИ ФУЛ БП И ХОТЕЛ УЖЕ ПОКУПАТЬ ЕГО ) РЕЙТИНГ ПРОАПАЛ ДО ПЛАТИНЫ И СОБИРАЛЬСЯ ДАЛЬШЕ АПАТЬ НО УЖЕ НЕТУ КАК ВЕРНУТЬ СЕБЕ ПРОГРЕС РЕБЯТА ?
------------------------------------------
Удалены ругательства
Сегодня после сплита зашел в игру, и увидел что меня откатило на 4-5 месяцев назад, а именно откатило весь batle pass, статистику персонажей, да в общем все что происходило, прошу решить проблему
Случилось то же самое!
Недели две-три назад вернулся в Apex Legends, за это время вкинул в игру приличное количество денег, хорошо апнул уровень аккаунта и боевого пропуска, открыл много персонажей, а также кейсы. 02.04.2024 также играл в игру днем и все было в порядке, но вечером этого же дня выскочило сообщение об объединении аккаунтов и что теперь будет аккаунт с самым высоким уровнем основным, после чего АБСОЛЮТНО ВСЁ, чего я достиг за эти три недели игры, откатилось до того состояния, будто бы я вообще не играл, а также пропали все предметы, купленные за деньги. Никакие аккаунты связаны не были! То есть, аккаунт остался прежним, но всё пропало за это время. Что делать не понимаю
Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia -
Укажите объем памяти в Гб -
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? PC: Rashing13
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA PS4: kuzkin_mech
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? -
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? -
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Экран входа в игру, экран активации кроссплатформенного прогресса
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. -
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Да
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки -
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) примерно в 21:00, 02.04.2024 / часовой пояс +3
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? -
Что должно происходить? ВЕРНИТЕ ПРОГРЕСС МНЕ И КУЧЕ ЛЮДЕЙ У КОТОРЫХ ОН ТОЖЕ ПРОПАЛ
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Как простой смертный могу посоветовать: Вы ведь делаете бекапы какие-то с сервера со всеми данными? Откатите. Гораздо лучше если прогресс откатится на день-два чем откат на месяц.
Раньше (+- месяц назад) уже вылезло сообщение о активации кроссплатформенного прогресса (далее КП), и мне был объеденён акк с пк и пс4. На пс4 тогда (и сейчас, т.к. я не играл там) был 121 лвл. Я начал качать этот аккаунт с пк. Докачал до +- 150 лвл, задонатил 1000рублей, открыл несколько легенд с квестов, выбил несколько легендарок и прочее. Сегодня уже играл (утром) и все было ок, но сейчас при запуске игры меня откатило в туже ситуацию, как месяц назад, т.е. мне предлагают заного качать аккаунт с 121 лвл. Как будто последний месяц просто выпал из игры.
У меня прогресс отлетел на 230 уровней
