1 month ago
Code activation
Good afternoon. I purchased a code for Apex Legends for 4000 (+350) coins. The code was activated through EA. When I logged in to the game, the coins did not appear. When I re-entered the code, EA di...
Здравствуйте
Запустите игру через EA app. Если вы обычно играете в Steam, монеты могут не отображаться до тех пор, пока вы хотя бы один раз не зайдете в игру через приложение EA app. После того как монеты появятся там, они синхронизируются и со Steam.
Я уже заходила через EA, сыграла 2 игры, но монет так и не появилось.
Проверьте, что код был активирован именно на том аккаунте, который используется в игре.Если монеты не пришли через 24 часа, подготовьте код активации, скриншот покупки и обратитесь в службу поддержки EA с доказательствами покупки.
Напишу как 24 часа пройдет, мне в эту форму отправлять скриншоты или в другое место?