Forum Discussion

KVAYLIEN's avatar
8 days ago

Потеря прогресса Apex Legends

Hello, I’m having an issue with my Apex Legends account. After logging in again — I hadn’t played for a long time — all my in‑game data was gone. My progress, levels, purchased items, skins, badges, and statistics disappeared completely, as if the account was reset.

I didn’t change my platform, account, or login method. Everything was normal the last time I played, and now the account looks empty.

Please help restore my account data.

Here are my details:

  • EA account email: [edit: email address removed]
  • In‑game nickname: LYCHEE too Steam
  • Platform: Steam

Thank you in advance. I hope you can recover my account progress.

_____
Название темы изменено в соответствии с языковыми правилами форума

1 Reply

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Здравствуйте KVAYLIEN​ 

    Вы находитесь на русскоязычной ветке форума, пожалуйста, по возможности пишите на русском языке.

    Чаще всего такая ситуация возникает, если выполнен вход не в тот аккаунт EA или была создана новая учётная запись при входе. Рекомендуем проверить, к какому аккаунту EA привязан ваш Steam, и попробовать войти именно в него.

    Если не удаётся найти нужный аккаунт, обратитесь в службу поддержки.
    Также по соображениям безопасности не рекомендуется публиковать адрес электронной почты в открытом доступе.

    Напишите, пожалуйста, получится ли восстановить доступ к нужному аккаунту.

Featured Places

Node avatar for Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.Latest Activity: 2 hours ago
12,942 Posts

Recent Discussions