Solved
Forum Discussion
EA_Pythia
Community Manager
2 years agoHallo @iSkipper77,
könntest du das Spiel und die EA app einmal als Ausnahme in deinem Antivirus einstellen?
Versuche das Spiel auch einmal zu deinstallieren und neu zu installieren.
2 years ago
@EA_Pythia Verliere ich bem deinstallieren nicht alle Bonuse und Fortschritte ? Auf jedenfall kommt die Warnung, wenn ich das mache. Ist vermutlich lokal und nicht auf der Cloud gespeichert.
- EA_Pythia2 years ago
Community Manager
Hallo @iSkipper77,
das Spiel sollte eigentlich alles auf der Cloud gespeichert sein, außer wenn du es irgendwie geschafft hast, den Cloudspeicher irgendwie auszuschalten. Bisher hatte ich noch keinen Spieler, der bei der Deinstallation Daten verloren hat. Du solltest also keine Probleme haben.
Wenn du willst, kannst du aber auch einmal den Speicherstand in den Dateien des Spieles finden und auf deinen Desktop kopieren, damit du ihn falls nötig wieder reinkopieren kannst.
- 2 years ago@EA_Pythia Cache in der EA App löschen und das Problem war gelöst. Am selben Tag gab es noch ein Update von Nvidia. Vielleicht half dies auch noch.