BF 2042 Wurde aus meiner Bibliothek entfernt ?

wie so wird ein spiel entfernt ohne gelisteten Grund ?

erst bekomme ich einen Unrechtmäßigen bann und jetzt Löschen sie Spiele ??

was Stimmt mit EA nicht ??

technische probleme

fl0rian2100
1 year ago
Hab die Lösung für dich. Zumindest hat es bei mir geholfen. Öffne die EA ab, geh auf die Ecke oben links (3 Waagrechte Linien), dann auf Hilfe> App Wiederherstellung. Dann den Cache leeren und dann startet die ab neu. Dann tauchte bei mir BF 2042 wieder auf und konnte updaten. Hoffe es hilft dir.
MFG
Der Flo

8 Replies

EA_Poppy
Community Manager
1 year ago
Hallo @Nk44-Game-DE,

hast du das Spiel eventuell über eine EA Play Mitgliedschaft gehabt, welche abgelaufen ist?

Es wäre hier aber auf jeden Fall besser, wenn du dich einmal an den EA Support wendest, denn dort kann sich ein Berater das mit dir genauer anschauen. Hier im Forum haben wir keine Kontoeinsicht, aber wenn du dich an EA Help wendest, kann man das für dich nachschauen.

Nimm hier Kontakt auf: https://help.ea.com/de/help-home/

-Poppy
fl0rian2100
1 year ago
Ich habe das gleiche Problem, ich habe Battlefield zum Release als Gold Edition gekauft und jetzt ist es einfach weg. Ich habe sogar noch den Launcher (Programm Verknüpfung auf den Destop).
Was soll der scheiß. 90€ oder was es waren + 200h Spielstunden für nichts???
Bitte um Hilfe.
fl0rian2100
1 year ago
Hab die Lösung für dich. Zumindest hat es bei mir geholfen. Öffne die EA ab, geh auf die Ecke oben links (3 Waagrechte Linien), dann auf Hilfe> App Wiederherstellung. Dann den Cache leeren und dann startet die ab neu. Dann tauchte bei mir BF 2042 wieder auf und konnte updaten. Hoffe es hilft dir.
MFG
Der Flo
EA_Poppy
Community Manager
1 year ago
@fl0rian2100, super, dass es bei dir mit Löschen des Caches behoben werden konnte!

@Nk44-Game-DE, kannst du auch einmal schauen, ob es bei dir hilft, den Cache zu leeren?

https://help.ea.com/de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

-Poppy
Don-Molex-De
Seasoned Ace
1 year ago
@EA_Poppy hallo ich hatte das spiel ja noch installiert hab einfach auf die EXE geklickt dann ging es !

aber den EA Support brauch man nicht anschreiben da kommt nix !
EA_Poppy
Community Manager
1 year ago
Alles klar, super, dass es bei dir nun auch wieder funktioniert, @Nk44-Game-DE!

-Poppy
Eldoradojoe9181
1 year ago
@EA_Poppy
Hallo!
Meine gesamten Spiele sind aus dem EA client gelöscht worden! Ich habe bis vor kurzem noch Battlefield 2042 gespielt. Ich habe es zum release als Gold edition für 90 Euro gekauft. nun ist es weg. Genauso mein Battlefield 1 und V inklusive aller Erfolge. Ein starten über eine Exe habe ich nicht finden können. Entweder es steht dort "Bitte erneuern sie ihren Xbox Game Pass" (darüber habe ich es ausversehen auch mal installiert, dann aber gemerkt dass es nicht der selbe client/spielstand ist) oder es steht "Ihre Epic Mitgliedschaft ist abgelaufen, erneure sie."
Wie kann das sein, dass ich plötzlich monatlich dafür zahlen soll um spiele die ich seit Jahren besitze und zu vollem Preis gekauft habe spielen zu können ???
EA_Poppy
Community Manager
1 year ago
@Eldoradojoe91816, hattest du diese Spiele denn nur über den Game Pass, oder hattest du sie auch gekauft?

Falls sie nicht gekauft wurden, dann wurden sie mit dem Ablaufen der Mitgliedschaft entfernt.