DirectX function "GetDeviceRemovedReason" failed with DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG ("The GPU will not respond to more commands"). GPU: "AMD Radeon RX5700 XT", Driver: 21.11.2 (21.30.33.05-211110a-373547E-Radeon-Software). This error is usually caused by the graphics driver crashing; try installing the latest drivers.GPUBreadcrumpsSpiel startet nicht. Alle Lösungsvorschläge im Internet durchsucht, umgesetzt und immer wieder der gleiche Fehler. Gekauft im August über Steam und konnte schon die BETA nicht spielen. AMD habe ich bereits zusätzlich kontaktiert.Viele Grüße

Moin @Kewitz83 , dein DxDiag Bericht enthält Fehler von Windows Systemdateien. Bitte repariere diese Dateien mit diesem Tool von Microsoft: https://support.microsoft.com/de-de/topic/verwenden-des-systemdatei-%C3%BCberpr%C3%BCfungsprogramms-sfc-exe-zur-problembehandlung-bei-fehlenden-oder-besch%C3%A4digten-systemdateien-79aa86cb-ca52-166a-92a3-966e85d4094e Deinstallatiere danach bitte den Grafikkarten Treiber, starte deinen PC neu und installiere dann den Grafikkarten Treiber neu. https://www.amd.com/de/support Wichtig: Den Treiber bitte wirklich vorher komplett deinstallieren und nicht einfach über den bereits installierten Treiber drüber installieren. Gruß

Hatte das Problem in der Beta ab und zu...Mit ner nvidia-Karte.Hatte dann vsync angeschaltet und die refreshrate auf 60 gestellt (hab nen 144hz Monitor).Danach hatte ich den Fehler nicht mehr!Probieren kann man es ja mal 👍

@Rusty-GER Bitte führe zum Test mal einen Clean Boot durch:https://help.ea.com/de/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/ Gruß

@Kewitz83 Deinstalliere den Grafikkarten Treiber bitte nochmal mit DDU und installiere dann folgenden Treiber: Adrenalin 21.10.2 Recommended (WHQL) https://www.amd.com/de/support/graphics/amd-radeon-5700-series/amd-radeon-rx-5700-series/amd-radeon-rx-5700-xt Gruß

Das gleiche Problem bei mir, nur dass ich zwischen 5 und 20 Minuten zocken kann und dann kommt der Crash mit Meldung: DirectX function "GetDeviceRemovedReason" failed with DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG (*The GPU will not respond to more commands"). GPU: "AMD Radeon VII", Driver 21.11.2 (21.30.33.05-211110a-373547E-RadeonSoftware). This error is usually caused by the graphics driver crashing, try installing the latest drivers

DirectX GetDeviceRemovedreason BF2042

17 Replies

DestroyerFX
Hero+
4 years ago
Moin @Kewitz83 ,

dein DxDiag Bericht enthält Fehler von Windows Systemdateien. Bitte repariere diese Dateien mit diesem Tool von Microsoft:

https://support.microsoft.com/de-de/topic/verwenden-des-systemdatei-%C3%BCberpr%C3%BCfungsprogramms-sfc-exe-zur-problembehandlung-bei-fehlenden-oder-besch%C3%A4digten-systemdateien-79aa86cb-ca52-166a-92a3-966e85d4094e

Deinstallatiere danach bitte den Grafikkarten Treiber, starte deinen PC neu und installiere dann den Grafikkarten Treiber neu.

https://www.amd.com/de/support

Wichtig: Den Treiber bitte wirklich vorher komplett deinstallieren und nicht einfach über den bereits installierten Treiber drüber installieren.

Gruß
Rusty-GER
4 years ago
Das gleiche Problem bei mir, nur dass ich zwischen 5 und 20 Minuten zocken kann und dann kommt der Crash mit Meldung: DirectX function "GetDeviceRemovedReason" failed with DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG (*The GPU will not respond to more commands"). GPU: "AMD Radeon VII", Driver 21.11.2 (21.30.33.05-211110a-373547E-RadeonSoftware). This error is usually caused by the graphics driver crashing, try installing the latest drivers
DxDiag.txt93 KB
Runkellos
4 years ago
@Rusty-GER Es sieht so aus ,dass du nicht der einzige bist. Im englischen
Forum sind ein paar Einträge.
Ich vermute es liegt an dem neuen Treiber.In deinem DxDiag sind nur Treiberprobleme vorhanden(versuche mal einen älteren zu installieren)
Und dann mal Testen
Rusty-GER
4 years ago
AMD Treiber sauber gelöscht, dann den vorherigen Treiber Version 21.10.2 für meine Radeon 7 installiert, 10 min gezockt und wieder Absturz mit gleicher Fehlermeldung. Na dann mal weitersuchen oder hoffen, dass mal ein Fix kommt.
Sporttaucher182
4 years ago
Hatte das Problem in der Beta ab und zu...
Mit ner nvidia-Karte.
Hatte dann vsync angeschaltet und die refreshrate auf 60 gestellt (hab nen 144hz Monitor).
Danach hatte ich den Fehler nicht mehr!
Probieren kann man es ja mal 👍
Rusty-GER
4 years ago
Danke, habs versucht und gescheitert, nach 20 min war Crash mit besagter Meldung.
DestroyerFX
Hero+
4 years ago
@Rusty-GER

Bitte führe zum Test mal einen Clean Boot durch:

https://help.ea.com/de/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

Gruß
Rusty-GER
4 years ago
@DestroyerFX Danke, hab Clean Boot durchgeführt, doch wieder der DirectX Crash nebst der Fehlermeldung. Win10 64 bit aktuell, aktueller AMD Treiber mit DDU deinstalliert und neu installiert. Graka ist ne Radeon VII, müsste also laufen, CPU ist ein AMD Ryzen 7 2700X, sollte also auch noch gehen. Weiß nicht mehr weiter.
Na, bin ab morgen erstmal 14 Tage im Urlaub, hoffe bei Rückkehr, dass sich bis dahin der Entwickler was einfallen lassen hat.
Kewitz83
New Novice
4 years ago
Trotz alles Bemühungen und Treiber neuinstallationen sowie alle anderen bereits bekannten "Lösungen" funktioniert es leider nicht. Das gleiche Problem habe ich übrigends bei Forza Horizon 5 nur ohne Fehlermeldung. Ich habe auch die RAM getauscht etc, aber irgendwo scheint der Wurm drin zu sein.
Spiele ich leider weiter PUBG
Kewitz83
New Novice
4 years ago
neue Fehlermeldung siehe Anhang.
Neuer Arbeitsspeicher und reinigen der restlichen Hardware hat nicht gereicht...
Wofür kaufe ich die Gold Version?