DirectX function "GetDeviceRemovedReason" failed with DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG ("The GPU will not respond to more commands"). GPU: "AMD Radeon RX5700 XT", Driver: 21.11.2 (21.30.33.05-211110a-373547E-Radeon-Software). This error is usually caused by the graphics driver crashing; try installing the latest drivers.GPUBreadcrumpsSpiel startet nicht. Alle Lösungsvorschläge im Internet durchsucht, umgesetzt und immer wieder der gleiche Fehler. Gekauft im August über Steam und konnte schon die BETA nicht spielen. AMD habe ich bereits zusätzlich kontaktiert.Viele Grüße

Moin @Kewitz83 , dein DxDiag Bericht enthält Fehler von Windows Systemdateien. Bitte repariere diese Dateien mit diesem Tool von Microsoft: https://support.microsoft.com/de-de/topic/verwenden-des-systemdatei-%C3%BCberpr%C3%BCfungsprogramms-sfc-exe-zur-problembehandlung-bei-fehlenden-oder-besch%C3%A4digten-systemdateien-79aa86cb-ca52-166a-92a3-966e85d4094e Deinstallatiere danach bitte den Grafikkarten Treiber, starte deinen PC neu und installiere dann den Grafikkarten Treiber neu. https://www.amd.com/de/support Wichtig: Den Treiber bitte wirklich vorher komplett deinstallieren und nicht einfach über den bereits installierten Treiber drüber installieren. Gruß

Hatte das Problem in der Beta ab und zu...Mit ner nvidia-Karte.Hatte dann vsync angeschaltet und die refreshrate auf 60 gestellt (hab nen 144hz Monitor).Danach hatte ich den Fehler nicht mehr!Probieren kann man es ja mal 👍

@Rusty-GER Bitte führe zum Test mal einen Clean Boot durch:https://help.ea.com/de/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/ Gruß

@Kewitz83 Deinstalliere den Grafikkarten Treiber bitte nochmal mit DDU und installiere dann folgenden Treiber: Adrenalin 21.10.2 Recommended (WHQL) https://www.amd.com/de/support/graphics/amd-radeon-5700-series/amd-radeon-rx-5700-series/amd-radeon-rx-5700-xt Gruß

Das gleiche Problem bei mir, nur dass ich zwischen 5 und 20 Minuten zocken kann und dann kommt der Crash mit Meldung: DirectX function "GetDeviceRemovedReason" failed with DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG (*The GPU will not respond to more commands"). GPU: "AMD Radeon VII", Driver 21.11.2 (21.30.33.05-211110a-373547E-RadeonSoftware). This error is usually caused by the graphics driver crashing, try installing the latest drivers

DirectX GetDeviceRemovedreason BF2042

17 Replies

DestroyerFX
Hero+
4 years ago
@Kewitz83

Deinstalliere den Grafikkarten Treiber bitte nochmal mit DDU und installiere dann folgenden Treiber:

Adrenalin 21.10.2 Recommended (WHQL)

https://www.amd.com/de/support/graphics/amd-radeon-5700-series/amd-radeon-rx-5700-series/amd-radeon-rx-5700-xt

Gruß
Kewitz83
New Novice
4 years ago
@DestroyerFX gleiches Problem mit der Fehlermeldung: Ich solle die Treiber aktualisieren.
DestroyerFX
Hero+
4 years ago
@Kewitz83

Für mit dem älteren Treiber installiert, nochmal einen einen Clean Boot durch:

https://help.ea.com/de/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

Falls du mehr als einen Monitor angeschlossen hast, steck den zweiten Monitor bitte aus.

Starte dann das Spiel. Achte bitte darauf, dass dann zum Test kein anderes Programm gestartet wird, wie Browser, Musik, Stream etc. Es sollte nur Origin, bzw. die EA Desktop App und BF 2042 gestartet werden.

Gruß
Kewitz83
New Novice
4 years ago
@DestroyerFX Danke für Deine Tipps! Alles gemacht. Sogar nochmal windows11 deinstalliert und Windows 10 aufgespielt. Alle Treiber durchprobiert. Scheint doch die Grafikkarte probleme zu haben. Obwohl PUBG einwandfrei läuft.
Chris241298
4 years ago
Hallo
ich habe eine RTX 3080ti FE und ich bekomme ebenfalls die Meldung "GetDeviceRemovedReason". Allerdings bekomme ich die Meldung nur, wenn ich die Karte im Afterburner undervolte. Im Stock Zustand gibt es keinen Absturz.
Liegt das Problem wohl eher an BF2042 oder an Treibern? Ich nutze den aktuellsten Treiber von Nvidia.
Hackerking_AT
4 years ago
ich hab auch eine 3080 TI Karte und hab die device hung probleme...
ich bin mittlerweile ratlos... ich weiss nicht mehr weiterr - sämtliche tiips die ich im internet gefunden habe, hab ich umgesetzt ☹️
Emr4h54
Rising Newcomer
4 years ago
Hallo, ich hab seit dem Start massive Directx Probleme. Ich hab wirklich alles versucht… ich bin irgendwann letztendlich darauf gekommen, mal die gpu abzubauen und wieder einzustecken. Eins hab ich aber anders gemacht, ich hab ein vertikal Ständer gehabt. Den habe ich abgebaut und Siehe da, ich konnte bis jetzt 5std am Stück spielen.
Also ich weiß nicht ob es am vertikal Ständer lag, bei mir hat es geholfen

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DirectX GetDeviceRemovedreason BF2042

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