Community ManagerHallo @HuxleyOi69,
ich konnte hier leider keine anderen Beiträge von dir im Forum finden. Falls du mit einem anderen Konto gepostet hast, dann bitte achte darauf, dass es gegen unsere Forumregeln ist, mehr als ein Konto hier auf AHQ zu haben:https://answers.ea.com/t5/help/faqpage#rules-guidelines
Bist du denn die Schritte, die hier in diesem Thread gepostet wurden, schon einmal durchgegangen? Diese scheinen hier ja geholfen zu haben.
Ansonsten habe ich hier auch diesen Thread zum selben Thema gefunden:
https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/Blue-Screen-of-Death-after-closing-BF2042/m-p/13138651
Eventuell kann dir das ebenfalls weiterhelfen.
-Poppy
Hallo @EA_Poppy
Du kannst nichts von mir finden, weil ich bis jetzt nichts gepostet habe. Ich hab auch nur den einen Account.
Ich hab jetzt einfach hier in diesem Thread eine Antwort gepostet und dich getaggt, weil weder hier im deutschen forum noch im englischen Forum, sich ein Community Manager zum Thema geäußert hat.
Ich habe nur beide Threads bis jetzt verfolgt und dachte mir das ich mal nen Community Manager darin tagge, um auf das Problem aufmerksam zu machen. Weil's wie erwähnt immer noch besteht. Der englische Thread steht sogar auf "solved".
Und ja ich habe das gemacht, was in der Antwort über mir beschrieben ist und ich kann so bf2042 spielen ohne einen Bsod zu bekommen. Jedoch kann ich durch das deaktivieren der Treiber, die Asus Software nicht mehr nutzen kann.
Gibt's da ne Möglichkeit das an die Entwickler zu übermitteln deinerseits oder müssen jetzt alle die Asus Hardware verbaut haben und Amoury Crate Software von Asus nutzen damit leben, dass sie die Software nicht mehr nutzen können?
Mfg
Community Manager@HuxleyOi69, wir sind hier kein Live Support, daher ist eine Antwort leider nicht immer gegeben und manche Nachrichten gehen einfach unter. Das AHQ ist außerdem ein Spieler-helfen-Spieler Forum und wir Moderatoren können hier nicht auf alles eingehen.
In deinem Fall klingt es nun danach, dass die Software Probleme macht. Oder welche Treiber hast du genau deaktiviert`?
Hänge doch mal einen DxDiag Bericht hier an:
https://help.ea.com/de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
-Poppy
Danke für deine Antwort, ich hab ja auch Verständnis dafür, dass auch mal die ein oder andere Frage unter gehen kann.
Also wie schon @Cypress_CH schrieb scheinen der EA-Anti Cheat (seit der Einführung dessen mit Season 6) und die Treiber der Asus Software zu kollidieren.
Im englischen Forum zu dem Thema wird ja auch noch dazu diskutiert, weil's leider immer noch nicht behoben wurde.
Wie gesagt es trat auf mit dem Wechsel von Easy Anti Cheat auf EA-Anti Cheat, also ab Season 6.
Wenn man Asus Hardware verbaut hat und dementsprechend die Amoury Crate Software nutzt, hat man diese Treiber auf seinem System installiert.
"
Um diese ASUS-Treiber zu deaktivieren, könnt Ihr entweder die folgenden Registrierungseinträge bearbeiten:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Asusgio2
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Asusgio3
und setzt den Start Typ dieser Dienste (Treiber) auf manuell:
„Start“=dword:00000003"
bei mir reicht es aus den Asusgio3 Treiber zu deaktivieren. Bei anderen müssen alle deaktiviert werden.
DxDiag hab ich angehängt.
MFG
