Portal Server kein administrieren möglich

Mahlzeit,

leider kommt es bei unserem Community Portal Server in unregelmäßigen Abständen dazu, dass man über das Admin Panel nichts mehr machen kann. Also nicht kicken/bannen und auch nicht herunterfahren. Beim Versuch zu kicken/bannen kommt gar keine Fehlermeldung, beim Versuch herunterzufahren kommt "Ein undefinierter Fehler ist aufgetreten". Das einzige was dann noch funktioniert ist Nachrichten ausgeben.

Der Server läuft auf persistent und heißt "BAD thebadboys HARDCORE NEW SETTINGS 2024".

Ist das Problem bekannt und oder gibt es dafür irgendeine Lösung/Workaround?

LG