Community Managerhier im Forum haben wir keinen Zugriff auf Konten und Bannverläufe - dafür musst du mit dem korrekten Account den EA Support kontaktieren und dort Einspruch gegen den Bann einreichen.
Es könnte möglicherweise auch sein, dass du gehackt wurdest und der Hacker dann gecheatet hat - du kannst also als Erstes versuchen den Support bezüglich eines Hacks zu kontaktieren und mit deren Hilfe dein Konto einmal sichern lassen.
Habe schon Einspruch eingelegt, aber das ist schon knapp 2 Wochen her, seit dem nix ....
Fall #194386686
Status: Fall läuft
Produkt: Battlefield 2042 / Plattform: PC / Kategorie: Mein Konto verwalten
Gerade nochmal geschaut .....
Community Managerhast du den Einspruch über das korrekte Konto erstellt? Steht es auf "Fall läuft" oder hast du schon irgendeine Antwort gekriegt oder steht es auf "Wartet auf Spieler"?
Falls du in ein paar Tagen immer noch keine Antwort gekriegt hast, erstelle bitte nochmal einen Fall. Stelle auch bitte sicher, dass die E-Mail, welche auf dem Konto hinterlegt ist, die korrekte E-Mail ist.
