Forum Discussion

TheRealREDSL's avatar
TheRealREDSL
Rising Novice
12 months ago

Spiel startet (Steam) aber keine verbindung zu EA Servern möglich

Nabend!

Ich spiele das Game nun schon seit release, aber nun gehts auf einmal nichtmehr ...

EA App ist auf, bin auch angemeldet.

Starte das Game über Steam und dann kommt das (Siehe Bild)

Was kann ich noch tun? Würde mich über Hilfe sehr freuen!

LG

15 Replies

  • TheRealREDSL's avatar
    TheRealREDSL
    Rising Novice
    9 months ago

    Hallo @DestroyerFX @EA_Pythia ,

    ich habe jetzt glaube ich "die Lösung" meines Problems gefunden ....

    Mein Account ist tatsächlich gebannt ! O.O

    Es ist nämlich nicht dieser Acc hier, sondern mein 2ter...

    Irgendwann nach einem Umzug hatte ich meine Passwörter und sowas nichtmehr parat ...

    Dann hatte ich mir einen 2ten Account gemacht erstmal...

    Beim Installieren von BF2042 über Steam, hat das sich dann wohl mit meinem 2t Account verknüpft ....

    TROTZDEM bleibt die Frage, warum der Account (Augensteiner) nun gebannt ist ....

    Ich habe niemals gecheatet oder sonst was idiotisches gemacht...

    Ich bin ein 50+ Jahre alter gamer, der ab und zu, wenn es die Zeit zulässt neben Familie und co., ein bisschen ballern möchte...und dann schmeiss ich ein 100 euro spiel in den Müll ??

    Ich möchte mal gerne irgendwelche beweise sehen, was ich gemacht haben soll ....

    Vor allem besitze ich ALLE Battlefields, und wurde noch NIE in irgendeinem Spiel gebannt, auch nicht in anderen Spielen!!

    Es wäre toll, wenn da mal jemand schauen könnte, was da nun das "problem" sein soll .....

    LG

    Dirc

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    9 months ago

    @TheRealREDSL,

    hier im Forum haben wir keinen Zugriff auf Konten und Bannverläufe - dafür musst du mit dem korrekten Account den EA Support kontaktieren und dort Einspruch gegen den Bann einreichen.

    Es könnte möglicherweise auch sein, dass du gehackt wurdest und der Hacker dann gecheatet hat - du kannst also als Erstes versuchen den Support bezüglich eines Hacks zu kontaktieren und mit deren Hilfe dein Konto einmal sichern lassen.

  • TheRealREDSL's avatar
    TheRealREDSL
    Rising Novice
    9 months ago

    Habe schon Einspruch eingelegt, aber das ist schon knapp 2 Wochen her, seit dem nix .... 

    Fall #194386686

    Status: Fall läuft

    Produkt: Battlefield 2042 / Plattform: PC / Kategorie: Mein Konto verwalten

    Gerade nochmal geschaut .....

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    9 months ago

    @TheRealREDSL,

    hast du den Einspruch über das korrekte Konto erstellt? Steht es auf "Fall läuft" oder hast du schon irgendeine Antwort gekriegt oder steht es auf "Wartet auf Spieler"?

    Falls du in ein paar Tagen immer noch keine Antwort gekriegt hast, erstelle bitte nochmal einen Fall. Stelle auch bitte sicher, dass die E-Mail, welche auf dem Konto hinterlegt ist, die korrekte E-Mail ist. 

About Battlefield 2042

Diskutiere aktuelle Neuigkeiten und Spielinformationen rund um Battlefield 2042 in den Community-Foren.3,962 PostsLatest Activity: 15 hours ago