Forum Discussion

misterjam's avatar
3 years ago
Solved

Depuis une semaine mon jeu crash en permanence.

Produit: Battlefield 2042
Plate-forme:PC
Quel est le modèle de votre plateforme ? PC
Modèle de carte graphique AMD ou Nvidia RTX 2070
Entrez la taille de la mémoire RAM en Go 16Go
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Oui
Si oui, pouvez-vous les lister ici ? Disord
La désactivation de ce logiciel a-t-elle un effet ? Non
Dans quelle partie du jeu le problème survient-il ? Multijoueur
Dans quel mode de jeu ? Conquête
Veuillez sélectionner votre région Europe
Sur quel serveur est-ce arrivé ?
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm)
Résumez votre bug : Le jeu se plante dans plusieurs cas de figure: - au démarrage de la partie a l'affichage de la carte et du mode de jeu joués - en cours de partie - en fin de partie avant le retour au lobby
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 10% - 49%
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? En jouant.
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Le jeu crash et on est obligé de forcer l’arrêt du processus et de tout relancer. Impossible de naviguer dans les menus du jeu et de le quitter proprement. Le seul moyen de quitter est de faire Alt F4. Quand le jeu plante en partie soit l'image se fige soit c'est un retour au bureau mais l'application continue de tourner en tâche de fond.
Que devrait-il se passer ? un jeu stable

Mon cas n'est pas un cas isolé.

Faisant partie d'une communauté de joueurs, nous rencontrons actuellement tous ces problèmes de crash et ce avec des configurations hardware différentes.

Ne pouvant plus profiter du jeu sereinement, la frustration ne fait que grandir

  • Ectar's avatar
    Ectar
    3 years ago

    Bonjour @hepileptik , @misterjam , @misterjam ,

    Ce problème de crashs/freezes est présent chez de nombreux joueurs et ce depuis la mise à jour 2.2.0. L'équipe est au courant de ce souci et enquête comme on peut le voir sur ce sujet, malheureusement il va falloir patienter le temps qu'un correctif soit apporté  😕.

    Edit : réponse acceptée comme solution pour une meilleure visibilité.

12 Replies

  • Pour info, voici la dernière image que j'ai vu avant que ça crash. J'ai pu jouer tranquillement depuis Dimanche et en plein milieu de la game aujourd'hui, j'ai eu le fameux drop de FPS (passage de 150 à 50 fps max) j'ai tout de même pu tenir la bête 1 bonne minute après le drop avant que ça ne finisse par crash. On peut remarquer sur cette image que ce qui cause le drop est dû au fait que le GPU ne peut plus tirer plus de 30% d'énergie, soit 70-75W dans mon cas. Qu'est ce qui fait que ça arrive, ça par contre j'en ai aucune idée. Si jamais, ça peut peut être donner une piste pour régler le soucis.

  • Même problème, également. Que ce soit en game, au lancement d'une game, retour menu, même un simple changement d'arme, etc., etc... C'est vraiment saoulant à la fin ! Les serveurs seraient-ils à la ramasse ? Bref, ça tue le plaisir.

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