Bonjour, en lançant Battlefield 2042 sur ps5, ce message d'erreur apparaît et l'écran devient blanc. Après beaucoup de recherches, j'ai voulu me connecter sur EA pour lier le compte origin à mon compte Ps5 mais bon, problème connu, il m'est impossible de me connecter sur EA via mon compte Playstation.Il m'est donc impossible de jouer sur ps5 avec le EA Pass fraîchement payé

Alors en fait j'ai réussi à contacter le support, chose que je n'avais pas réussi des le départ.J'ai réglé mon problème, j'ai connecté mon compte sur EA directement, sans passer par la case, se connecter avec un compte Playstation. Et ça marche.Le problème était que le compte EA était désactivé car inactif.Merci en tout cas pour votre aide à vous deux 👌🏾

Erreur WV-109156-2 (Ps5) | EA Forums

11 Replies

Henalexandre
Hero+
3 years ago
Bonjour,

Ce message d'erreur est effectivement un problème connu. Plusieurs joueurs ont réussi à relancer leur jeu en se connectant à un des sites EA avec leur compte Playstation/Sony. Je ne sais pas si c'est ce que vous avez essayé de faire ?
barakaaa
3 years ago
J'ai essayé sur le site principal EA oui. Je ne sais pas si il y en a d'autres ?
EA_Cath
Community Manager
3 years ago
Bonjour @barakaaa , une autre solution consiste à désactiver temporairement l'authentification en deux étapes, cela a pu régler le souci pour d'autres joueurs. Pensez bien à réactiver cette sécurité une fois le souci réglé.
barakaaa
3 years ago
Alors en fait j'ai réussi à contacter le support, chose que je n'avais pas réussi des le départ.
J'ai réglé mon problème, j'ai connecté mon compte sur EA directement, sans passer par la case, se connecter avec un compte Playstation. Et ça marche.
Le problème était que le compte EA était désactivé car inactif.
Merci en tout cas pour votre aide à vous deux 👌🏾
EA_Cath
Community Manager
3 years ago
@barakaaa Ah parfait, merci pour l'info! Contente de voir que vous pouvez rejouer tranquillement 🙂
nissa06200
2 years ago
Bonjour j ai le même problème impossible de me connecter au serveur EA sur tout les jeux
Impossible de contacter le support EA sports ni même d avoir un chat avec un conseiller super le sav
J ai payé l abonnement pour ne pas pouvoir jouer une belle escroquerie et j ai tout essayé changer dix fois de mot de passe déconnecté la reconnaissance en deux étapes impossible
Toujours le même code erreur
FabLATTES
12 months ago
Bonjour, je joue à WRC sur Ps5 depuis une semaine et là d'un coup je ne peux plus jouer quand je lance le jeux j'ai une fenêtre avec ERREUR WV-109156-2, j'ai éteint et rallumé ma console plusieurs fois rien n'y fait, j'ai désinstallé/réinstaller le jeu toujours pareil.
Je ne peux plus jouer.,.,
Comment faire??
Merci de votre réponse.
14336d1c3230dd7
12 months ago
Moi aussi j'ai exactement le même problème.
J'ai beau cherché des solutions je n'en trouve pas
kewen16
12 months ago
Bonjour avez trouvé une solution
guizi69
12 months ago
Même problème sur FC24