3 years ago
Bf 2042 non si avvia
ciao a tutti ho questo problema da circa un mese gioco da pc ,tramite steam dove ho comprato il gioco e mi fa il trasferimento su ea ,il problema è che all'avvio del gioco si apre la finestra del ant...
Ciao @PioTeK180, non essendo i Forum parte dell'Assistenza Clienti non sappiamo con precisione che passi tu abbia fatto.
Condividiceli pure, così che possiamo avere un quadro più completo.
Controlla nel mentre che il tuo Antivirus non stia bloccando il gioco o l' EA App.
ciao @EA_Rigel il gioco è installato su steam ,l'app ea è installata dove mi hai detto di controllare , ho escluso dal antivirus del pc sia l'anti-cheat e anche i file .exe che riguardano bf e anche provato a eseguire ea come amministratore ma non cambia nulla , riguardo all'assistenza siccome provavo a contattarli ogni giorno per sperare che qualcuno mi aiutasse mi hanno fatto fare tutti passaggi l'uno differente dal altro e non riesco a ricordarli
Capisco, grazie per i dettagli.
Abbiamo fatto qualche ricerca, e pensiamo che i passi di questa guida sull'Anticheat potrebbero risolvere la situazione!
Se dopo averli provati ci vuoi aggiornare sulla situazione, siamo a disposizione!
ciao grazie per avermi risposto, ho disinstallato easy e installato ma non cambia nulla, ho avviato ea app come amministratore ma la situazione non cambia, ho contattato il supporto un giorno fa via chat e mi hanno detto che molte persone hanno il mio stesso problema, ma non sanno le tempistiche della risoluzione del problema