Forum Discussion

Bobone1794's avatar
Bobone1794
5 months ago
Solved

Non riesco ad installare battlefiled 2042 dal game pass su ea play.

Non riesco ad installare Battlefield 2042 dal game pass su ea play. riscontro sempre un errore, inoltre quando cerco di collegare l'account ea ad Xbox live mi rimanda questo messaggio "I tuoi account...
  • EA_Garrus's avatar
    EA_Garrus
    5 months ago

    Ciao @Bobone1794,


    se puoi accedere a quell'Account EA, ti consiglio di accedere al centro connessioni e scollegare il tuo Account Xbox per poi collegarlo ad un nuovo Account EA.


    Se non hai più alcun accesso a quell'account, allora ti consiglio di contattare la nostra Assistenza Clienti per vedere se possono ripristinarne l'accesso e, possibilmente, trasferire il tuo account Xbox sul nuovo Account EA.

    Facci sapere se risolvi!

EA_Garrus's avatar
EA_Garrus
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
5 months ago

Ciao @Bobone1794,


se puoi accedere a quell'Account EA, ti consiglio di accedere al centro connessioni e scollegare il tuo Account Xbox per poi collegarlo ad un nuovo Account EA.


Se non hai più alcun accesso a quell'account, allora ti consiglio di contattare la nostra Assistenza Clienti per vedere se possono ripristinarne l'accesso e, possibilmente, trasferire il tuo account Xbox sul nuovo Account EA.

Facci sapere se risolvi!

  • Bobone1794's avatar
    Bobone1794
    5 months ago
    @EA_Garrus mi risulta già scollegato. E' provando a cliccare su link che mi rimanda quel messaggio con 17*****@disabled.ea.com. etc
    • EA_Garrus's avatar
      EA_Garrus
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      5 months ago

      Ciao @Bobone1794,

      Quindi hai accesso a quella mail? E hai già scollegato il tutto?
      Perché il messaggio che viene fuori sembrerebbe relativo al tuo account Xbox che è collegato a un Account EA.

      Visto che non abbiamo alcuna visibilità su gli account qui sui forum, la cosa migliore è far fare un controllo alla nostra Assistenza Clienti seguendo il link che ho mandato sopra.

      Aspettiamo tue!

About Battlefield 2042

Discuti le ultime novità e informazioni sul gioco relative a Battlefield 2042 nei forum della comunità.591 PostsLatest Activity: 5 days ago