Forum Discussion

5 years ago

Solved

Xbox X crasha e si spegne all'improvviso

mentre gioco a BF 2042, all'improvviso la console si spegne. Ho letto che questo accade anche ad altre persone e con altri giochi EA. Come posso risolvere?

Overskillz25
5 years ago
Ciao @aalessandro96

Si tratta di un problema noto e il Team è a lavoro con Microsoft per risolverlo. Stando a quanto riportato QUI dovrebbe esserci un aggiornamento di sistema disponibile dal 17 novembre (che diventerà obbligatorio il 23) che dovrebbe risolvere i problemi di crash su Xbox Series X.

Puoi trovare maggiori informazioni sugli aggiornamenti di sistema su Xbox Series X|S e Xbox One in QUESTA guida ufficiale.

Per comodità posto la Soluzione accettata sotto ma ti consiglio di tenere d'occhio la discussione linkata per restare aggiornato. 🙂

Facci sapere se dopo l'aggiornamento il problema dovesse persistere e buona giornata.

Overskillz25

Hero+

5 years ago

Ciao @ARMA7676

Ho unito la tua discussione a questa visto che tratta lo stesso problema. Dai uno sguardo al mio messaggio precedente e facci sapere se nonostante l'aggiornamento di sistema il problema dovesse persistere.

Grazie e buona serata.

ARMA7676

New Rookie

5 years ago

Problema assolutamente non risolto. Un altro crash 10 minuti fa con spegnimento della console. Vorrei solo capire a chi rivolgermi se mi si rompe la console.. A Microsoft o a DICE?! Pazzesco che non vengano fatti dei test approfonditi prima del lancio. E adesso giochiamo allo scarica barile!? Mah.. Non mi sembra un atteggiamento corretto verso noi utenti, che i soldi ve li abbiamo dati buoni. Voi come vi sentireste nei nostri panni?

EA_LeonSK
EA SPORTS FC™ Team
5 years ago
Ciao @ARMA7676, puoi confermarci che anche in seguito all'ultimo aggiornamento stai riscontrando lo stesso problema?
- lokodo
  5 years ago
  Ciao,
  la patch non ha risolto il problema, freeze su mappa Clessidra nei primi minuti della tempesta, scatti su altre mappe e crash che riportano al menù home della console.
  Da notare che la temperatura della console si alza parecchio rispetto ad altri giochi.
  Sarebbe utile avere un registro degli eventi da poter consultare e inviare.
NoTetro55
5 years ago
La mia versione digitale di Battlefield 2042 per Xbox seriesX continua ripetutamente a crashare e alle volte causa il blocco totale della console. Potete risolvere tale problema?.
- lokodo
  5 years ago
  La mappa Abbandono e Manifesto cominciano a scattare e mandare in saturazione la cpu e ram della console non appena si presenta il tornado o cambiano le condizioni climatiche.
  Il minimo che avessero potuto fare per Fawzi Mesmar stato quello di metterelo in condizioni di licenziarsi e andare a fare danni alla Ubisoft.
  Resta il fatto che se non EA DICE almeno Microsoft e Sony rinunciassero a 10 euro dei 20 sui diritti del marchio rimborsando su console simbolicamente gli utenti e ci mettano la faccia per aver comunque spinto a pubblicare un gioco che forse adesso è entrato realmente nella beta.