GaMello23
15 days agoRising Newcomer
Acesso on-line
Não estou conseguindo acessar a franquia para jogar on-line, quando abro o jogo e vou iniciar aparece uma imaginem com QR-code informando que devo trocar a senha. Faço a troca de senha tendo iniciar e não vai.
já reiniciei o game, fechei o jogo e abri e nada continua com o mesmo erro.
olhei na perfil da EA e não estou com nenhum bloqueio
alguém já passou por isso?
Ola GaMello23 ,
Se mesmo depois de trocar a senha o problema acontece o ideal sera falar com o nosso suporte para que verifiquem a sua conta e possam ajudar a solucionar.
Siga o link para falar com um atendente, se a opção de chat não aparecer, acesse a área de atendimento sem estar logada em sua conta na página do Help.ea.