Banido injustamente battlefield 2042
- 4 years ago
Olá @KKronuZZ,
Lamento saber que sua conta foi banida além da óbvia frustração causada por isso.
De fato o suporte ou nós aqui do AHQ não possuímos informações sobre nenhum tipo de ação tomada em contas de jogadores e nem tampouco temos o poder de removê-las. O que o suporte faz para ajudar é enviar o seu caso pra revisão, no entanto, se a investigação retornar como definida e ficar realmente comprovado que houve uso de qualquer tipo de trapaça, a ação não é removida.
O que chamamos de trapaça inclui, mas não se limita a:
- uso de software de terceiros, como "aimbots", "wallhacks" e outras trapaças similares, para obter alguma vantagem desleal sobre outros jogadores;
- explorar brechas no jogo ou fazer uso indevido de erros ou bugs;
- a prática do "stat padding" (abuso de recursos não intencionais do jogo para acumular pontos sem esforço);
- combinar perdas/vitórias ou manipular os sistemas de classificação do jogo com a colaboração de outros jogadores;
- usar softwares ou ferramentas de trapaça que desconectem outros jogadores dos servidores da EA.
Você pode obter mais informações sobre como funcionam os banimentos e suspensões da EA aqui neste artigo.
Caso mesmo assim queira disputar a revisão feita, recomendo que faça preenchendo o formulário da Web de acordo com instruções aqui.
Se ainda tiver qualquer dúvida nos avise!