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1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    1 month ago

    Ola MrZieG2204​ 

    Para ajudar a identificar a causa, poderia informar:

    • Em qual plataforma você joga (PC, PlayStation ou Xbox)?
    • O erro 1:86001S:89001S:16C:-13561655840 começou após alguma atualização ou ocorreu de repente?
    • Você consegue acessar outros modos online ou não consegue se conectar aos servidores de forma alguma?

    Também vale tentar algumas verificações:

    • Reiniciar o modem/roteador e o dispositivo.
    • Se possível, utilizar uma conexão por cabo.
    • Verificar se o tipo de NAT está Aberto.
    • Ativar o UPnP no roteador, caso ele ofereça essa opção.
    • Testar outra conexão de internet (como um hotspot 4G/5G) para verificar se o comportamento é o mesmo.

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