Re: battlefield 2042 не запускается
вот прикреплю DxDiag, может поможет вам разобраться в чем причина
Forum Discussion
21 Replies
первый запуск, уже третий день пытаюсь найти причину, пока безуспешно
Таже самая проблемма с запуском игры сначала купил на сервисе g2a два раза поиграл перестала запускаться я создал новый аккаунт ea купил там еще раз все игры и 2042 не запустилась ни разу что только не пробовал и настройки и восстановление и программ вроде бы нет странных вобщем месяц мучаюсь поддержка не помогла
приеонпляю файл
- @s1mbarider Судя по отчёту, у игры нет прав на внесение изменений на компьютере, отсылает к UAC: https://learn.microsoft.com/en-us/mem/intune/user-help/you-need-to-enable-uac-windows
Отключите контроль учётных записей, опустив ползунок в самый низ.
Возможно проблемы начались после установки какого-то эмулятора. он в самом низу...
компьютер куплен в начале января никаких эмкляторов не устанавливал
- @s1mbarider Видимо с рук брали. В отчёте говорится что игру запускали 25.12.2023 в 5:19. Возможно (не буду утверждать, что это так) был бан по железу.
Сначала я купил ее на сервисе G2A поиграл два раза и она перестала запускаться, потом я создал новый аккаунт и купил все игры заново уже в оффициальном магазине EA.
Если мне дали бан как можно решить эту проблемму?
- @s1mbarider Сначала убедитесь, что это бан по железу.
Попробуйте запустить игру в режиме чистой загрузки.
https://help.ea.com/ru/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/
После проверяете запуск, если игра запустится, значит блокировки нет, а вот софт мешающий запуску есть.
На форуме уже была подобная проблема, тоже был куплен комп с рук, пару раз автор темы поиграл и больше не смог запустить игру, даже новый аккаунт не помог ему.
Вот из этого я и исхожу, хотя у вас может быть другая проблема.
В случае блокировки вы можете подать заявку на обжалование, хотя я не помню, чтобы снимали блокировку по железу.
https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/ Попробовал безопасную загрузку так и не запускаеться, а так же я зашел в обе учетные записи и проверил нет лт там блокировок. там нет ни слова о блокировке все чисто. возможно ли что меня заблокировали не уведомив никак?
- @s1mbarider У вас есть другой компьютер? Попробуйте запустить игру с него.
- @Aledreon К сожалению нету(
- @s1mbarider Другие игры запускать не пробовали? Апекс например. Установите Апекс и попробуйте запустить его, может зря я думал, что это бан по железу, может с компом чего.
Я видел ваш dxdiag, в нём говорится что у вас видеокарта iris xe и rtx 4070. Возможно игра пытается запуститься с интегрированной Iris Xe, там всего 128 мегабайт видеопамяти, по современным меркам это ничто. Нужно выставить в качестве графического процессора вашу дискретную RTX, вместо интегрированной.
Смотрите в Control Center, если у вас его нет, тогда проверьте тему по ссылке: https://answers.ea.com/t5/The-Sims-4/Oshibka-0e6d1221-1df4e8dc-80010000-00000000/m-p/12091432#M27108 Столкнулся с аналогичной проблемой- при загрузке дело доходит до стартового окна , также как у топикстартера, потом все останавливается.
Все рекомендации выполнены- не помогает. Играл месяц после сборки ПК без проблем, причем днем играл, а уже вечером заходить перестало...
Вы не поняли - в течении одного дня игра перестала запускаться и не запускается до сих пор.
Происходит все как в первом сообщении этой темы.
Причем установленный SIMS4 запускается и работает штатно.
@AledreonДа конечно играю в Unbound и в 4 батлфилд. спасибо пробовал, без результатов)
- @NOVA53 Я не вижу в отчёте никаких проблем с игрой. Есть ошибки связанные Gigabyte Control Center, начиная с 20 января и до 28 января этого года, ещё пара ошибок EALaunchHelper, датированные 20 и 24 января этого года. Есть так-же ошибки связанные с Nvidia (NVDisplay.Container) датированные 19 января этого года.
Отключите впн, если включен. Уберите разгон если делали. Проверьте запуск с драйверами 536.23. Обновите Windows. - @s1mbarider До того как появилась проблема ставили чего?
