Forum Discussion
hab ein Ticket beim Support aufgemacht und guess what: Können angeblich nicht helfen. Ich kopier den Verlauf mal unten hin, inkl Screenshot vom post auf X.com
valomat
Fehlende Inhalte finden
Ich hatte die Phantom Edition vorbestellt aber leider, wie viele Andere, Probleme beim Einloggen mit der EA App am 10. Oktober 2025. Als Entschädigung wurde kostenloser Zugang zum Battlepass Season 2 versprochen (siehe Foto). Leider habe ich den noch nicht erhalten. Kommt der noch, oder gibt es ein anderes Problem? Viele Grüße
Feb. 18, 2026, 3:26 pm
valomat
RE: Fehlerbehebung bei fehlenden Battlefield-6-Inhalten
Hi,
wie gesagt, es geht um den Token für Season 2 (Battlepass). Der Wurde versprochen, aber ist leider nicht in meinem Account aufgetaucht. Bis jetzt. Hab schon alles neu gestartet, aber ich denke, ich wurde vergessen.viele Grüße.
Feb. 18, 2026, 3:40 pm
Hi there,
Thank you for contacting EA. I'm Takatiba and I hope you're doing good besides the issue you're experiencing.
I've understood that you haven't received the goodwill for the EA app outage during launch. I completely understand your concern as an avid gamer myself and really wish I could assist you, but I'm afraid the reason is because you've been provided with 2XP Boosters and unfortunately, won't receive the Season 2 Battle Pass.
If there's anything else we can help you with apart from this, do let us know. You can check the status of your case from My Cases on EA Help.https://help.ea.com/my-cases/
Take care and have a pleasant day. Thank you once again for contacting EA.
TRAURIG. EA_Poppy EA_Pythia
habe auch so eine Antwort im Chat bekommen, dass ich 2XP Booster bekommen hatte und deswegen nicht berechtigt wäre, den Season pass zu bekommen..
Meine Antwort war, "Korrekt, ich bekam 12 Hardware und Karriere XP Booster so wie es im offiziellen Post von Battlefield 6 auf X steht und das ich trotzdem den vollen Season Pass erhalten sollte, denn es steht da folgendes
"in addition" also -> "zusätzlich" Season 2's full Battle Pass verschenkt wird an Phantom Edition Besitzer, die am Releasetag nicht zocken konnten. So wie ihr und ich.
PS: der Chatverlauf aus dem kleinen Chatfenster selbst wurde gekürzt und dann in gekürzter Form dem Fall angeheftet. Hatte den gesamten chat kopiert und gespeichert.
- DonMarvinho091 day agoSeasoned Newcomer
Hab ich leider auch nicht bekommen.