Probleme sich in die EA Server einzuloggen!

Hallo, Ich habe momentan das Problem dass ich, sobald ich das Spiel starte, eine Fehlermeldung bekomme. Ich habe sämtliches Troubleshooting schon durch, was man im Internet so dazu findet. (inklusive Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, Spiel neu installieren, VPN an/aus, usw. ) Ich würde die Beta gerne am zweiten Wochenende weiterspielen aber so hab ich keine Hoffnung darauf  und würde das gerne fixen.
Bisher bin ich soweit dass ich herausgefunden hab dass es irgendwas mit meinem Account zu tun hat, obwohl mir auch kein Ban angezeigt wird. (Bei einem Freund konnte ich mich einloggen und hatte keine Probleme)

Wollte schon den Kundensupport anschreiben, aber anscheinend bin ich zu doof den Irrgarten bis zum Persönlichen Kontakt zu finden.

Falls irgendjemand noch Tipps und Möglichkeiten kennt das Problem zu behandeln, vielen Dank.