Zdezaktywowane konto

chcialbym aby ktos mi pomogl co zrobic kiedy po pobraniu gry bf6 wyswietla mi sie blad ze moje konto zostalo zdezaktywowane. Walcze z tym juz od prawie tygodnia i nic nie moge z tym zrobic pisze do ea wysylam emaile o bledzie ale odpowiedzi brak i tez stad pisze do was jesli wie ktos cos na ten temat. Nie moge polaczyc konta ea z psn ponieważ wyświetla mi sie blad i laczy mnie z jakims emailem folderomail.ru gdzie ja nie mam takiego maila a konto mialem caly czas na jednym mailu. Podobny problem mialem przy becie otwartej bf 6 ale po odinstalowaniu i zainstalowaniu ponownie gra mi jakims cudem zaczela dzialac a tu zeobilem to samo przy kupnie battlefielda i niestety klapa totalna nawet gry nie mogę przetestować a hajsu nie zwracają 😅