Phantom Edition gekauft, aber nicht erhalten!

imer noch das Problem,3-4 mal mit den support geemailt und nur tipps was ich versuchen soll bzw. nur standart sachen die ich längst probiert hatte.die bekommen es nicht auf die kette das problem zu beheben bzw. nicht in der Lage mir die 30€ zu erstatten der Phantom Edition die ich längst bezahlt habe !!! ,aus meiner sicht ist es dann Betrung für was zu zahlen und es nicht zu bekommen.das war der letzte Kauf eines Spieles direkt bei EA,auch der Kundendiest der in Deutschland Telefonisch war haben die abgeschafft wo man das gut direkt geklärt hätte. EA dafür Note 6 mangelhaft.Hauptsache Gelder kassieren und keine gegenleistug dafür bieten.

Jetzt wird es aber richtig wild :-D

Ich habe das gleiche Problem - Upgrade gekauft, Inhalte nicht auffindbar. Der Support sagt das sie nichts machen koennen da im Playstation Store gekauft!!!! 🤣

Bei mir (PS5, digitale Version) ist seit heute alles da

EA_Pythia​  Jetzt mal im Ernst wollt ihr die Phantom Edition Käufer über EAPP jetzt voll verarschen ?!

Punkt A : Ich habe die Skins zwar, aber nach wie vor wird mir in der EAPP Angezeigt ich hätte die Phantom Edition noch nicht gekauft obwohl ich sie bereits als Vorbesteller gekauft hatte !

Punkt B :  Heute seit 16:00 Uhr soll der Season Pass 1 Online. In meinem Acount habe ich weder meinen Season Pass den ich bezahlt habe noch meine 25 direkt Stufen Sprünge mit diesem Token ! Und ja ich habe wie in der Meldung im Launcher den Launcher neugestartet nix nada da !

Punkt C :  Jetzt sieht man im Shop das man eine Pro Edition  für über 20 Euro kaufen kann mit einem weiteren Pro Token im pack und ich Phantom Edition Vorbesteller gucke mal wieder wie bei Release aus der Röhre wede Pro Token 25 Stufen Vorteil noch der Season Pass geht in meinem AC hier !

Es ist zum kotzen das kannst du auch gerne nach ganz oben uncut so weiter geben bin stink sauer wofür bezahl ich Premium wenn ich nada und nur handicaps seit release bisher für mein Geld kriege !

Und von den Bot Lobby Questern usw die sich Vorteile verschaffen so dreist konnten weil ihr es nicht bedacht habt will ich erst garnicht weiter ausholen /anfangen mit !

Fix das der Season Pass bei mir läuft und der Pro Token für 25 Sprünge sonst flipp ich echt noch ganz aus weil es in gewisser Form langsam schon Betrug ist wenn man nicht bezahlte Leistung Pünktlich zu Release die Vorteile gegenüber nicht premium käufern verschafen soll nicht erbracht pünktlich zu releases wird !

Bis jetzt immer noch nichts!!!! EA ???? Mir reicht es es endgültig dies war des LETZTE BF ! bzw das ich was von EA gekaufgt habe!  

man bekommt keine Antworten, keine hilfe gar nichts!  

heute gehe ich rein immernoch keine 25 rang höher kein Messer.... etc etc   DANKE EA!!!!!!   COD ich komme!

Habe immernoch keine Antworten auf meine Themen undThreads bekommen und immernoch keine entschädigungen trauriger support ! dafür 100,- Tacken!  Never ever EA & Battlefield!   😠😠

Warum kommt hier keine antwort

Hallo zusammen,

bei meiner Phantom Edition fehlen leider dier enthaltenen Inhalte.

Ich habe dazu bereits Support-Fälle erstellt, kann aber nicht auf die Tickets antworten – weder über die Webseite noch per E-Mail.

Selbst wenn in der Nachricht steht, ich solle „direkt auf die E-Mail antworten“, kommt nur die Rückmeldung, dass diese E-Mail-Adresse nicht überwacht wird.

Könnt ihr bitte prüfen, warum mir die Inhalte fehlen und weshalb ich keine Möglichkeit habe, auf meine offenen Fälle zu reagieren?

Ich scheine hier auch kein Einzelfall zu sein

Vielen Dank vorab für eure Unterstützung!

Battlefield 6 – Season 1 ist da, doch Phantom-Edition-Besitzer schauen in die Röhre

Nun ist Season 1 endlich gestartet, doch wer die Phantom Edition gekauft hat, fühlt sich zurecht vor den Kopf gestoßen. Trotz der langen Wartezeit nach Release ist es immer noch nicht möglich, die versprochenen Inhalte – insbesondere den Battle Pass Pro – zu aktivieren.

Spieler, die frühzeitig investiert und Vertrauen in die Premium-Edition gesetzt haben, werden derzeit nicht belohnt, sondern benachteiligt. Während andere bereits Fortschritte im Battle Pass sammeln, bleibt Phantom-Edition-Besitzern nur die Fehlermeldung oder das Warten auf ein Update.

Nach dieser langen Entwicklungs- und Vorbereitungszeit ist das schlicht eine Zumutung! EA sollte schnellstmöglich Klarheit schaffen und die versprochenen Features umgehend freischalten – alles andere wäre schlicht amateurhaft!

EA_Pythia​ Was sagt der Community Manager hierzu?