Errore sconosciuto CODICE ERRORE 1:86001S:51009S:11468332130:1073807360Q

Girando un po' nelle impostazioni del mio account, ho trovato che al mio account EA era collegato l'account PlayStation della mia compagna, l'ho scollegato per collegare il mio ma ricevo questo errore:

I tuoi account non possono essere collegati perché il tuo Account EA per *****@******.it è stato già collegato all'account PlayStation™Network per s***********. Un Account EA può essere collegato a un solo account PlayStation™Network durante la sua attività.

Potrebbe essere questa la causa del problema? Come posso collegare il mio?

Assistenza inesistente, sul forum nessun Manager si fa sentire, bel modo di risolvere i problemi! 👏👏👏

Per fortuna che non avevo comprato il gioco e non lo comprerò, fosse capitato dopo aver speso bei soldini avrei perso carro e buoi.

Aggiornamento: un mio amico che gioca a Battlefiled mi dice che il mio account risulta sempre ONLINE su Battlefield 6, come può essere possibile?

Ciao FunkyCistoITA​ perdona il ritardo con la nostra risposta. Proviamo a rispondere a tutti ma a volte ci vuole un po' di tempo!
Volevo dirti che abbiamo ricevuto anche altre segnalazioni al riguardo e stiamo tenendo d'occhio queste segnalazioni.

Per il problema di collegamento, ti direi proprio di metterti in contatto con i nostri consulenti tramite l'Assistenza Clienti.
Compila il modulo, seleziona "Collega il mio Account EA", e una volta inviato dovresti avere l'opzione per aprire una chat a fondo pagina.

Facci sapere se, collegato correttamente il tuo Account EA a quello della piattaforma, il problema si risolve!

Ciao, grazie del supporto, in chat mi hanno lasciato un po' di amaro in bocca con questa risposta

Ha chiuso così, ora per sapere quando è risolto dovrei tentare l'accesso ogni giorno? Mha vabbé 

dato che sono un mulo e mi fisso sulle cose, io continuo a scrivere quasi tutti i giorni anche se ricevo sempre le stesse ed identiche risposte copia/incolla:

Harsh (10/11/2025, 12:50:16): Grazie per l'email. 
Harsh (10/11/2025, 12:50:45): Grazie per averci portato all'attenzione questo problema. 
Harsh (10/11/2025, 12:50:50): Fortunatamente, i nostri team hanno notato questo problema e stanno lavorando con diligenza per risolverlo il prima possibile. Potrebbe volerci del tempo prima che tutto sia completamente risolto, quindi la prego di pazientare mentre lavoriamo per risolvere il problema. 
Harsh (10/11/2025, 12:50:55): So che nessuno ama aspettare, ma si assicuri che il team sta lavorando attivamente su questo e, nel frattempo, può tenere d'occhio i nostri canali ufficiali X/Twitter o i forum EA per rimanere aggiornato su ciò che sta accadendo. 
Harsh (10/11/2025, 12:50:58): Spero che capisca. 
Cosimo (10/11/2025, 12:51:46): è dal 28 ottobre che ho questo problema 
Harsh (10/11/2025, 12:52:16): Si, capisco. 
Harsh (10/11/2025, 12:52:20): Molti giocatori stanno riscontrando questo problema, non solo lei, anche mio fratello sta riscontrando lo stesso problema. 
Harsh (10/11/2025, 12:52:23): Verrà risolto il prima possibile! Non si preoccupi. Nel frattempo, le chiederei di attendere. 
Cosimo (10/11/2025, 12:52:43): non si può fare una verifica sul mio profilo BF6 e verificare qual è il problema? 
Cosimo (10/11/2025, 12:53:27): logicamente non sono arrabbiato con lei ma con EA che non risolve questo problema 
Cosimo (10/11/2025, 12:53:43): e secondo me non farà nulla 
Harsh (10/11/2025, 12:53:58): Il nostro team di studio sta lavorando a questo problema e cercherà di risolverlo il prima possibile. Capisco la sua frustrazione e mi sentirei allo stesso modo se fossi lei.
Ma per ora c'è solo l'opzione di aspettare che il team di studio risolva il problema. 
Cosimo (10/11/2025, 12:54:04): non posso neanche eliminare il mio profilo perchè gioco anche ad altro 
Cosimo (10/11/2025, 12:54:22): va bene 
Harsh (10/11/2025, 12:54:56): Grazie ancora per la sua collaborazione. Posso fare qualcos’altro per aiutarla oggi? 
Cosimo (10/11/2025, 12:55:20): no grazie 
Harsh (10/11/2025, 12:55:53): Abbia cura di sé.
La ringraziamo per aver contatto l'Assistenza EA. Se ha ulteriori domande, non esiti a contattarci di nuovo! Buon proseguimento di giornata.