Community ManagerOla Defcon25
Lamentamos saber que você está enfrentando esse problema.
Para ajudar a identificar a causa, recomendamos tentar alguns passos:
Além disso, poderia informar:
Olá,
Obrigado pelo retorno.
Realizei todos os testes sugeridos e seguem os resultados:
Verifiquei a integridade dos arquivos do jogo pela Steam e nenhum problema foi encontrado.
Testei uma versão anterior do driver da NVIDIA e o problema continuou ocorrendo.
Não utilizo overlays da Steam, NVIDIA App/GeForce Experience ou qualquer outro programa em segundo plano.
O Windows está totalmente atualizado.
Respondendo às perguntas:
Qual a versão do driver da NVIDIA que você está utilizando atualmente?
Atualmente estou utilizando o driver 610.62. Também testei o driver 610.74 e ambos apresentaram problemas.
O problema começou imediatamente após a atualização da Season 4?
Sim. Antes da atualização da Season 4 eu conseguia jogar normalmente. Os problemas começaram imediatamente após essa atualização.
O travamento acontece apenas no Battlefield ou também em outros jogos?
Com o driver 610.74, observei problemas em vários jogos, como Counter-Strike 2, GTA V e também no Battlefield Redsec.
Após voltar para o driver 610.62, os problemas nos outros jogos desapareceram, mas o Battlefield Redsec continua apresentando travamentos severos e, em muitos casos, fecha durante a compilação dos shaders ou ainda no menu principal.
Pelos testes que realizei, acredito que possa existir algum problema de compatibilidade entre a atualização da Season 4 e os drivers mais recentes da NVIDIA. Inclusive, já enviei um relatório para a equipe da NVIDIA para que eles também possam investigar uma possível incompatibilidade.
Caso seja necessário realizar mais testes ou enviar logs, fico à disposição para colaborar.
Obrigado!
Community ManagerDefcon25 Visto que o comportamento que relata parece existir em outros jogos com esse driver especifico, vou sugerir que teste outro driver ainda mais antigo, remova o que esta instalado de forma limpa usando por o software DDU
Pelos testes realizados também me parece que possa existir algum problema de compatibilidade com a driver mais recente e possivelmente com outras.
Nos indique se tiver sucesso ou encontrar alguma solução alternativa.
