Travamento na tela inicial Xbox Séries X

Jogo não passa da tela inicial, desde hoje. 
Troquei roteador, passei a conexão para Wi-Fi, com fio, sem fio, abri portas, desativei o IPV6, alterei MPTU, desvinculei minha conta Xbox e limpei os dispositivos confiáveis. Agora, o Battlefield não passa da tela cinza inicial de login, dando erro de timeout. Preciso que verifiquem se minha conta está travada no servidor ou em conflito de sincronização