Bf1 nicht auf der xbox one s

Das stimmt schon aber er ist nicht mehr zu finden im store steht dann das ich es kaufen soll warum auch immer ich habe nur ein account mehr nicht das ist alles komisch das mir da keiner weiter helfen kann nicht nur ich bin betroffen auch andere leute und so wie ich sind die auch ratolos was man da mache  kann auch bei ea kann mir keiner helfen nur so weit das sie sehen das ich das spiel haben aber warum ich es nicht auf der xbox sehen kann wiessen die nicht ich habe kein zugriff auf das spiel auch über pc sehe ich es nicht das kann ja  ur ein fehler sein von es server das da was falsch lauft 

Ich habe immer noch den selben acc 

Ea hat auch gemeint haben sie noch andere accs nein habe ich nicht 

Ich werde das ein Rechtsanwalt weiter geben habe alles vorzuweisen key acc kaufbeleg und ein foto wo es drauf ist mit namen 

Ich kauf doch nichts und ea sagt zu mir ja es ist auf ihren acc und ich sehe es nicht auf der xbox egal wo ich es runder laden will ich soll geld bezhalen dafür in leben nicht 

Moin @powermia87

Ich würde dir in dem Falle einmal den Kundenservice von Microsoft kontaktieren. Wenn du das Spiel als Download hast, hast du es ja bei Microsoft bezahlt und erworben, daher ist die Downloadberechtigung mit deinem Microsoft-Konto verbunden, überprüfe dazu deinen Kaufverlauf. Wie Travis schon gesagt hat, sollte das Spiel in deiner Downloadliste auftauchen. Darüber hinaus solltest du ja auch eine E-Mail erhalten haben, die den Kauf belegt, dies sollte also einfach zu klären sein.