Hallo.Ich habe Battlefield 4 vor ein paar Tagen wieder installiert usw etc.Nun hatte ich anfangs einen Fehler mit DirectX weswegen ich nur selten auf einen Server drauf kam und dort auch nichts machen konnte weil das Spiel dann immer abgestürtzt ist.Ich hab es jedoch geschaft über den SIngleplayer auf Mantle zu wechseln was eigendlich kein Problem darstellen sollte da ich immerhin einen AMD Prozessor und eine AMD Graka nutze.Nun wollte ich da ich heute endlich alle DLC's runtergeladen habe auf einen Server mit DLC's joinen jedoch kam dan eine ähnliche Fehlermeldung mit Mantle.Ich weis einfach nicht wie ich das Problem lösen soll und wollte deshalb hier einfach mal nachfragen ob Jemand eine Lösung hat.Mein Computer:AMD FX 4300 4x 3.80 GhzHD 7870 Grafikkarte8GB ram1TB Seagate HDDAsus M5A 78L-M/USB3 MotherboardCoolerMaster B500 ver.2 NetzteilIch hoffe ihr könnt mir helfen.

@Umbruheon Du könntest die Einstellungen auf Standartwerte zurücksetzen. Dazu müsstest du den Battlefield 4 Ordner unter "Eigene Dokumente" löschen. (Sicherung vorher anlegen) Es sollte dann wieder DirectX als Grafikschnittstelle eingestellt sein. Gruß

Ich konnte im Singleplayer über 64bit starten und auf DirectX umstellen.Nun funktioniert das Spiel auch im Multiplayer wieder auf 64bit mit DirectX ohne Fehler.Aber warum?Nur nochmal fürs Verständnis:Erst habe ich das Spiel ohne Dlc's auf DirectX gespielt. Dort ist es mit einem Fehler abgestürtzt.Dann habe ich auf Mantle umgestellt. Lief ohne Probleme.Über Nacht habe ich dann die DLC's runtergeladen. Daraufhin startet es in 64bit nichtmehr mit Mantle.Und nun Funktioniert es in 64bit mit DirectX wieder???Kann mir mal jemand erklären wie es zu so einem "Bild" an Fehler kommt?Ich habe den Text aus meinem Edit geschnitten.Ich konnte dein Tipp nicht befolgen weil ich dies gemacht habe bevor er geschrieben wurde.Trotzdem danke für den Tipp.

schau in der Ereignisanzeige nach welche Fehlermeldung dort gelistet wird.Systemsteuerung > Verwaltung > EreignisanzeigeDort dann unter Windows- Protokolle, dann unter System und Anwendung erstell mal einen Bericht mit dxdiag und hänge diesen als Textdatei einem Post hier an.http://help.ea.com/de/article/how-to-gather-dxdiag-information/

Moin @Umbruheon, Mantle wird von AMD nicht mehr unterstützt und sollte daher nicht mehr verwendet werden. Welche DirectX Fehlermeldung wurde dir angezeigt? Kannst du davon bitte einen Screenshot posten? Gruß

mit den AMD-Treibern und Software geschieht manchmal etwas unerklärbares. Da hilft in meinen Augen nur, glücklich und dankbar sein dass es nun geht. 😉

DirectX und Mantle Error | EA Forums

14 Replies

Umbruheon
10 years ago
*UPDATE*
Wollte nur schnell hinzufügen das, dass Spiel nun auf jedem Server abstürtzt und das nun ohne Fehlermeldung...
KH_RCE
Hero (Retired)
10 years ago
schau in der Ereignisanzeige nach welche Fehlermeldung dort gelistet wird.
Systemsteuerung > Verwaltung > Ereignisanzeige
Dort dann unter Windows- Protokolle, dann unter System und Anwendung

erstell mal einen Bericht mit dxdiag und hänge diesen als Textdatei einem Post hier an.
http://help.ea.com/de/article/how-to-gather-dxdiag-information/
Umbruheon
10 years ago
Die Ereignisanzeige
Spoiler
Protokollname: Application
Quelle: Application Error
Datum: 23.05.2016 12:15:56
Ereignis-ID: 1000
Aufgabenkategorie☹️100)
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: Tsavo
Beschreibung:
Name der fehlerhaften Anwendung: bf4.exe, Version: 1.7.2.45672, Zeitstempel: 0x5654c99c
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.10586.306, Zeitstempel: 0x571af2eb
Ausnahmecode: 0xc0000374
Fehleroffset: 0x00000000000ee6fc
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x213c
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d1b4dbf324f260
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Origin Games\Battlefield 4\bf4.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Berichtskennung: 36ecdacc-63c6-4e4d-94f8-efac299097ca
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-05-23T10:15:56.526113600Z" />
<EventRecordID>1688</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Tsavo</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>bf4.exe</Data>
<Data>1.7.2.45672</Data>
<Data>5654c99c</Data>
<Data>ntdll.dll</Data>
<Data>10.0.10586.306</Data>
<Data>571af2eb</Data>
<Data>c0000374</Data>
<Data>00000000000ee6fc</Data>
<Data>213c</Data>
<Data>01d1b4dbf324f260</Data>
<Data>C:\Program Files (x86)\Origin Games\Battlefield 4\bf4.exe</Data>
<Data>C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll</Data>
<Data>36ecdacc-63c6-4e4d-94f8-efac299097ca</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>
dxdiag.txt ist angehongen.
Ich möchte hier noch hinzufügen das ich Gestern das Spiel testweiste auf x86 umgestellt hat. Dies hat zur Lösung des Problemes geführt.
Jedoch habe ich einen 64bit Rechner und möchte das auch nutzten. Immerhin kann man in der x86 Version die Grafik Einstellungen nicht ändern.
DxDiag.txt76 KB
DestroyerFX
Hero+
10 years ago
Moin @Umbruheon,

Mantle wird von AMD nicht mehr unterstützt und sollte daher nicht mehr verwendet werden.

Welche DirectX Fehlermeldung wurde dir angezeigt?

Kannst du davon bitte einen Screenshot posten?

Gruß
Umbruheon
10 years ago
Kann ich leider nicht.
Das Spiel startet auf 64bit garnichtmehr und stürtzt dort immer ohne Fehlermeldung ab.
Und auf 32bit unterstützt das Spiel die änderung der Optionen nicht weswegen ich auch nicht auf DirectX umschalten kann.
Tut mir sehr leid.
DestroyerFX
Hero+
10 years ago
@Umbruheon

Du könntest die Einstellungen auf Standartwerte zurücksetzen. Dazu müsstest du den Battlefield 4 Ordner unter "Eigene Dokumente" löschen. (Sicherung vorher anlegen)

Es sollte dann wieder DirectX als Grafikschnittstelle eingestellt sein.

Gruß
Umbruheon
10 years ago
Ich konnte im Singleplayer über 64bit starten und auf DirectX umstellen.
Nun funktioniert das Spiel auch im Multiplayer wieder auf 64bit mit DirectX ohne Fehler.
Aber warum?
Nur nochmal fürs Verständnis:
Erst habe ich das Spiel ohne Dlc's auf DirectX gespielt. Dort ist es mit einem Fehler abgestürtzt.
Dann habe ich auf Mantle umgestellt. Lief ohne Probleme.
Über Nacht habe ich dann die DLC's runtergeladen. Daraufhin startet es in 64bit nichtmehr mit Mantle.
Und nun Funktioniert es in 64bit mit DirectX wieder???
Kann mir mal jemand erklären wie es zu so einem "Bild" an Fehler kommt?
Ich habe den Text aus meinem Edit geschnitten.
Ich konnte dein Tipp nicht befolgen weil ich dies gemacht habe bevor er geschrieben wurde.
Trotzdem danke für den Tipp.
KH_RCE
Hero (Retired)
10 years ago
mit den AMD-Treibern und Software geschieht manchmal etwas unerklärbares.

Da hilft in meinen Augen nur, glücklich und dankbar sein dass es nun geht. 😉
Umbruheon
10 years ago
Ok Ok Ok
Tut mir leid das ich das nun wieder neuaufrollen muss aber der DirectX fehler ist wiedergekommen.
Scheint also doch nicht zu funktionieren.
Diesmal habe ich ein Screenshot von dem Fehler gemacht er ist im Anhang.
Der Fehler kommt meistens während der Ladezeit und selten kommt man rein.
Wen man drinnen ist kommt er sobald man etwas an den Grafikoptionen umstellen will.
*edit*

Ich kann es wohl nicht als anhang nehmen.
Deswegen hier ein link zu Pic-Upload: http://www.pic-upload.de/view-30747605/NeueBitmap.jpg.html
Killerseuche
Hero
10 years ago
Amd treiber zu alt versuch den neuen http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/AMD_Radeon_Software_Crimson_Edition_16.3.1.aspx