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Anonymous's avatar
Anonymous
13 years ago

Serial Number bereits bekannt

Hallo, ich habe vor Jahren BFBC 2 und das Vietnam Pack gekauft. Jetzt wollte ich das mal wieder zocken. Aber der Key ist bei euren Origin bereits vergeben. Im Spiel das ich von der DVD aus installiert habe (quasi schon die Serial-Number einmal angegeben habe) geht das auch nicht wenn ich online spielen möchte. E-Mail und Pw passen. aber dann der Key bereits vorhanden oder Fehler. 

BFBC 2 habe ich im Geschäft geholt. Vietnam Pack online beim EA-Store. 

Einzelspielmodus funktioert, aber online kann ich weder BFBC 2 noch Vietnam zocken???

Wie kann ich das lösen.

1 Reply

  • EA_Dennis's avatar
    EA_Dennis
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    13 years ago

    At this stage of the Answer HQ beta we are only able to provide support in English. Therefore we kindly ask to use Answers HQ in English only and apologize for any inconvenience this may cause. We plan, however, to extend the service to multi languages later on. So stay tuned for updates.

    It looks like your product code was already redeemed on another Origin account in the past. I would suggest contacting a Game Advisor at https://help.ea.com/contact-us (or German phone: http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines) they should be able to locate your old account.


    Thanks.

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