Connessione a ea online fallita PS4
Ho battlefield 4 per ps4, ma quando apro il gioco nel menu non mi fa giocare in multigiocatore. Lascio in allegato il messaggio che mi viene.
Forum Discussion
Se fai una verifica della connessione sulla tua PS4 risulta effettuato l'accesso al Playstation Network?
Qui è spiegato come fare:
Verifica connessione Internet - PlayStation®4 Guida per l'utente
Overskillz25
Se è stato utile per favore Dai XP e/o accetta questa risposta come Soluzione.
Grazie!
[Non lavoro per EA]
@Overskillz25 fatto, dice che sono connesso a psn
Continui a visualizzare il messaggio "CONNESSIONE A EA ONLINE FALLITA" o "Devi eseguire l'accesso a PSN [SM] ed essere connesso ai server di EA per utilizzare le funzioni online."?
E' la prima volta che giochi a BF4? Te lo chiedo perchè se giocavi già in precedenza escluderei problemi di associazione sbagliata tra account PSN ed EA.
In ogni caso puoi controllare andando su QUESTA pagina, accedi con il tuo account EA e controlla se vicino la voce Account Connessi-PSN c'è il tuo ID Playstation.
Hai provato ad utilizzare le funzioni online su un altro gioco? Il problema è presente solo su BF4?
Avendo attivato la prova gratuita dell'abbonamento Playstation Plus non dovresti avere problemi nell'accedere alle funzioni online.
Se fatte le dovute verifiche continui a riscontrare problemi puoi contattare il Servizio Clienti EA seguendo le indicazioni su questa pagina o chiamando il numero 02 89877571 dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00 per chiedere maggiori informazioni.
Overskillz25
Se è stato utile per favore Dai XP e/o accetta questa risposta come Soluzione.
Grazie!
[Non lavoro per EA]
- Ho giocato gia a bf 4 ma su playstation 3. Comunque sulla pagina che mi hai indicato non ci sono account connessi e ho solo fortnite e battlefield 4, ma fortnite funziona perfettamente
@Overskillz25 Credo che il problema è proprio il collegamento tra l'account PSN e quello EA.
Nella sezione Account Connessi-PSN dovresti trovare il tuo ID PSN.
Se non riesci a collegare gli account seguendo la guida COLLEGARE I TUOI ACCOUNT DI CONSOLE AL TUO ACCOUNT EA contatta il Servizio Clienti EA ( 02 89877571 lun-ven, 12.00-21.00 ) visto che qui sul Forum, non avendo accesso agli account per motivi di Privacy, non possiamo fornire assistenza per questi problemi.
Ciaoo!
Overskillz25
Se è stato utile per favore Dai XP e/o accetta questa risposta come Soluzione.
Grazie!
[Non lavoro per EA]
