Community ManagerCiao @Squall82, ci spiace per il problema che stai avendo!
Al momento non abbiamo segnalazioni consistenti di un problema simile, per cui pensiamo possa trattarsi di qualcosa in locale.
Per fare una veloce prova del nove, cambia la connessione Internet, se possibile, usando i dati mobili anzichè il WiFi. Il crash si ripresenta anche così?
Inoltre, prova a cambiare il DNS, seguendo i passi di questa guida!
Grazie per la risposta @EA_Rigel
Io ho alcuni amici che gli si freezano il gioco e ci sono anche alcuni segnalazioni su un sito di cacciatori di obiettivi, quindi credo che non sia un caso isolato come lei mi sta dicendo.
Mi fa strano pensare che sia un problema di linea, quando si blocca il gioco, ma purtroppo si presenta anche usando dati mobili, invece per il DNS non posso cambiarli perchè uso sempre quelli di google quindi, teoricamente, dovrei essere a posto.
Ho provato anche su una console xbox 360, xbox one e xbox series, tutta la famiglia xbox, tranne pc per ovvi motivi, però il problema si presenta solo cliccando su "partita personalizzata".
Non so come fare e il problema ce l'ho solo e unicamente con Bad Company 1
Ho riprovato a casa di amici, quindi connessione completamente diversa (pure gestore) e in varie console (xbox one, xbox 360 e xbox series), ma il mio profilo si freeza.
Se uso profili diversi a casa mia o di amici, va tutto bene e neanche un blocco a pagare.
Appena ho avviato BF bad company per la prima volta con il miop profilo, è successo qualcosa lato vostro?
Community ManagerRicevi un messaggio di errore di qualche tipo? Hai qualche screenshot/foto che puoi condividere con noi?
@EA_Rigel
E' quello il problema, 0 errori, 0 schermata niente di niente, si pianta il gioco li fermo, ho provato anche a lasciarlo per mezz'ora per vedere si si sbloccava, niente.
Ultimamente me lo fa anche quando finisce una partita e deve caricare quella seguente, in quel momento si freeza, rimani li con lo sfondo della mappa che fissi a vuoto.
Posso mandare screen, ma sono solo quelli del gioco senza nessun errore.
Un indizio che posso dare è questo: quando entro e clicco su multiplayer, se faccio veloce senza perdere tempo e vado su partita personalizzata per scegliere mappa e/o modalità, non si blocca e riesco a entrare, però se me la prendo con calma guardando statistiche premi ecc e poi ritorno su partita personalizata, si freeza.
Nonostante questo "trucco", capita che alla 2 o 3 partita, può bloccarsi come no, cosa già successa e li mi tocca sempre riavviare gioco per poi ripartire da zero (se sono veloce entro senza problemi alla 1 partita e cosi via). Va tutto a random!
Ovviamente, come detto nei messaggi precedenti, ho già fatto tutte le prove del scaricare il profilo, cancellare cache, cambiare dns, cambiare console, cambiare proprio la rete, usare hotspot, provare da amici ecc, è una cosa che ha colpito alcuni giocatori in piccola parte (ho letto che non sono l'unico).
Ho fatto usare il mio profilo ad mio mio amico che sta in un'altra città, si è bloccato anche a lui che non gli era mai successo con il suo.
Community ManagerCiao di nuovo, ci spiace per il ritardo nella risposta. Ad oggi il problema dovrebbe essere stato risolto.
Se così non fosse, replica pure nel thread!
Community ManagerControlla per favore se sulla console hai qualche aggiornamento in attesa, e poi riprova a lanciare il gioco.
Al momento non abbiamo ulteriori passi che possiamo suggerire, ma se dovessimo avere novità in futuro, quando non visibili direttamente in gioco, aggiorneremo questo thread.
