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Verdade tem varios meios de entrar em contato, o problema e obter respostas , retorno do canal. complicado isso.
estou com problemas a meses e não consigo ajuda suporte etc. não consigo acesso acesso a jogos online da EA, pede um código que nunca recebo para inserir mesmo deixando um e-mail alternativo.
existem vários meios de contatos, o problema é que não se tem retorno deles, estou com um problema a meses, não tem acesso aos serviços online de qualquer jogo da EA. pedi um código
que eu não tenho, ao pedir para reenviar para o email o código não vai, e mesmo colocando outro e-mail alternativo complicado!
Eu estou ha dias tentando falar com alguém pelo chat e não consigo, isso é uma falta de respeito com o usuário. Fiz compras de moedas APEX por dois meios de pagamento e o pedido não sai do status pendente, sendo que já foi debitado em meu extrato. Preciso de providencias de alguém da EA ou Origins. Pelo amor de Deus... serei obrigado a tomar outras medidas para obter o que é meu por direito ???????
- Anonymous8 years ago
nao consigo entrar no chat como faço preciso resolver meu problema
- GrootIamGroot9 years ago
EA Staff (Retired)
Olá @Vini86SP
Veja no link https://help.ea.com/pt/help/faq/using-ea-help/ mais informações de como entrar em contato com o suporte da EA.
- Anonymous9 years ago
Olá boa noite ! Para você entrar em contato entre nesse link https://help.ea.com/pt/help/faq/using-ea-help/ , que já vai está em português ai vai achar os links de jogos e outras ajudas, como por exemplo o chat online e telefone de contato.